+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Виды интернет мошенничества: как проверить инетрнет-магазин, куда обращаться, статья

Мошенничество в интернете набирает обороты. С приходом в жизнь людей онлайн-банкинга и электронных магазинов количество способов незаконного отъема денег у населения существенно увеличилось. Из этой статьи читатель узнает о существующих видах мошенничества в интернете и куда обращаться в случае обмана. Кроме того, расскажем, как вернуть деньги, утраченные в результате недобросовестных действий третьих лиц.

Содержание

Мошенничество в сети: виды

Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.

Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:

  1. Программное. Списание денег у пользователя происходит при помощи специальных средств: вирусов, поддельных сайтов и пр.
  2. Психологическое. Базой для мошенничества становится человеческий фактор: пользователи самостоятельно переводят деньги на счета преступников, поверив в изложенную ими историю.

Мошенничество с использованием программных средств

В качестве примеров мошенничества в интернете, осуществляемого с помощью различных программных средств, можно привести:

  1. Фишинг. На электронную почту/телефон приходит сообщение с требованием о подтверждении пароля для использования банковской карты или входа в аккаунт на каком-либо сайте. Мошенники сообщают, что в случае отказа от предоставления такой информации доступ к карте или ресурсу будет ограничен. Пользователь передает требуемые данные, после чего мошенники получают возможность неограниченно использовать карту или аккаунт в своих интересах.
  2. Списание средств через СМС. Чтобы завершить регистрацию на сайте или получить доступ к скачиванию файла, пользователю предлагается пройти процедуру идентификации, подтверждающей, что он не является ботом (программой, автоматически генерирующей новые аккаунты или непрерывно загружающей файлы с сервера). Для этого владельцы сайта предлагают использовать мобильный телефон. На указанный пользователем номер приходит СМС-сообщение с кодом доступа к системе. Его нужно ввести в соответствующее поле на открывшейся странице. Далее возможно несколько вариантов развития событий:
  • со счета пользователя списываются все находящиеся на нем средства;
  • средства списываются не только со счета, но и с привязанных к номеру телефона банковских карт;
  • автоматически формируется подписка на платные услуги, в результате чего баланс телефона пользователя регулярно уменьшается на определенную сумму.
  1. Поддельные сайты. Вместо официального сайта банка или интернет-магазина вирусная программа переводит пользователя на сайт-подделку, имеющий аналогичный дизайн и отличающийся одной или несколькими буквами/цифрами в доменном имени. Пользователь, не подозревая о подмене, оформляет на нем заказ, оплачивает его, при этом деньги уходят на счет мошенника. Своей покупки плательщик, конечно же, не дождется.

Психологическое мошенничество

К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:

  1. Мнимая благотворительность. Лечение тяжелобольных детей, помощь погорельцам, восстановление церквей и приютов и т. д. — социальные сети пестрят просьбами о помощи в подобных ситуациях. Несмотря на все моральные нюансы проведения таких сборов, мошенники зачастую создают фейковые странички, используя чужие фотографии и документы, подтверждающие факт потребности в деньгах. Чтобы защититься от такого вида обмана, стоит перечислять деньги только через крупные благотворительные фонды или, если для сбора используются реквизиты частного лица, требовать представления подлинных документов (или скан-копий с нанесенным на них id группы или страницы, через которую осуществляется сбор).
  2. Продажа несуществующего товара или товара, не обладающего заявленными характеристиками. Покупатель, видя привлекательную цену, стремится воспользоваться предложением и переводит деньги в адрес интернет-магазина или частного продавца. В лучшем случае он получит продукцию, не соответствующую заказу, а в худшем — останется и без денег, и без посылки.
  3. Продажа онлайн-курсов. С развитием цифровых технологий получить необходимые знания стало проще: не нужно идти в библиотеку за определенной книгой, достаточно скачать электронный учебник или видеоурок. Существуют достойные видеокурсы, создатели которых действительно разбираются в предмете и делятся своими знаниями с другими людьми. Однако в Сети немало различного мусора, приобретая который пользователи впустую тратят свои деньги. «Как заработать миллион, не прилагая усилий», «Как накачать мышцы за 2 дня» — яркие примеры того, какие курсы покупать не нужно.

Проверка интернет-магазина на мошенничество

Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.

Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:

  • Выяснить дату регистрации домена. Если сайт создан недавно (неделю или даже месяц назад), вероятность того, что его используют мошенники, крайне высока.
  • Почитать отзывы на форумах или специализированных сайтах-отзовиках. Если таких отзывов нет или они отрицательные, от покупки стоит отказаться. Обилие однотипных восторженных откликов также должно насторожить — скорее всего, они заказные и не соответствуют действительности.
  • Реально оценить предложение магазина. Ликвидация брендовой коллекции со скидкой 90% от начальной стоимости, реализация конфиската или продажа флагманских моделей электронной техники за полцены, вероятнее всего, только приманка со стороны мошенников.

Мошенничество в интернете — как вернуть деньги

К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.

Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.

Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети?

В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».

В заявлении нужно указать:

  • Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации, номер контактного телефона заявителя;
  • описание произошедшей ситуации: дату, время, место совершения мошеннических действий, а также суть действий, которые привели к обману потерпевшего;
  • дату составления заявления и подпись заявителя.

Подать заявление можно как лично, так и через интернет. Для этого нужно перейти по ссылке https://mvd.ru/request_main и отправить документ (к нему можно приложить дополнительные подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).

Наказание за мошенничество в интернете

Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:

  • штраф в размере до 120 тыс. руб.;
  • штраф в размере зарплаты или иного дохода осужденного, полученного им за период, не превышающий одного года;
  • обязательные работы продолжительностью до 360 часов;
  • исправительные работы продолжительностью до 1 года;
  • ограничение свободы / принудительные работы продолжительностью до 2 лет;
  • арест продолжительностью до 4 месяцев;
  • лишение свободы продолжительностью до 2 лет.

Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.

Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.

Интернет-мошенничество

Интернет-мошенничество развивается в геометрической прогрессии, что связано с постоянным ростом пользователей интернета. Как же справиться с вором, если его местоположение и точные данные не известны. Удивительно звучит, но сами потерпевшие добровольно идут на шаг быть обманутым. О мерах предосторожности и возможных действиях со стороны правоохранительных органов будет рассказано далее.

Что это такое?

Интернет-мошенничество – это манипуляции недобросовестных лиц, которые влекут хищение личного имущества (в данном случае денежных средств) у физических лиц.

В представленном варианте обмана могут пострадать и юридические лица. К мошенничеству в интернете причисляют все возможные действия, влекущие хищение капитала или любого другого ценного имущества.

Статистика и факты

В соответствии с проведенными исследованиями относительно представленного вида мошеннических схем выявлен факт, что одинаково страдают как физические, так и юридические лица.

Следует также отметить, что мошенничество в сети интернет проходит с применением трех основных направлений:

  • Хищение в интернет-банкингах юридических лиц с внедрением вредоносных программ – за последний год было зарегистрировано официальных заявлений на сумму около 1 млрд. рублей.
  • Хищения в интернет-банкингах физических лиц с использованием вредоносных программ – за последний год было похищено около 6,5 млн. рублей.
  • Хищение у физлица с применением Android-трояна – около 350 млн. рублей.

Также нередко подвергаются атакам банки – за последний год успешная манипуляция по хищению денежных средств составила 2,5 млрд. рублей.

Мошенничество в интернете набирает обороты, поэтому за последние года количество зафиксированных атак выросло в 1,5 раза.

При этом правоохранительные органы допускают тот факт, что в точности подсчитать убытки невозможно – точные сведения формируются только на основании атак на юридические лица.

Физические при этом редко обращаются для защиты собственных интересов в правоохранительные органы, сетуя на то, что раскрываемость подобных преступлений слишком низка.

Но это далеко не так, более 60% заявлений от потерпевших раскрыты, правда почти половина заявителей не получила денежные средства назад.

Нормативная база

Определить в точности, что будет мошеннику за совершенное деяние, можно только на основании ст.159 УК РФ. Дополнительно используется ст.171 УК РФ.

Также положения о том, что грозит найденному преступнику, сформированы в ст.7.27 КоАП РФ.

Это только основные нормы и акты, которые регулируют представленные вопросы.

Дополнительно действующее законодательство предусматривает использование следующих постановлений:

  • Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 N 48 «О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате»;
  • Письмо ФКЦБ РФ от 20.01.2000 N ИБ-02/229 «О возможных мошеннических схемах при торговле ценными бумагами с использованием сети Интернет»;
  • Приказ Банка России от 30.11.2016 N ОД-4234 и прочие.

Каждый случай выявленного хищения через сеть интернет рассматривается в индивидуальном порядке.

Виды, схемы и способы

Чтобы себя обезопасить от мошенничества через интернет, необходимо знать, какие его виды существуют на данный момент.

Кража личных данных

Представленный способ обмана является самым распространенным.

В данном случае возможно несколько ходов:

  • Кража личных данных от социальных сетей – здесь можно позаимствовать голоса и прочие виртуальные «деньги», которые формируются вводом натуральных денежных средств на собственный счет.
  • Кража личных данных от электронной почты – представленные действия чреваты заимствованием личными файлами и информацией. Нередко в почтовом ящике интернета хранится информация с логином и паролем, которая была получена при регистрации на каком-либо сайте.
  • Ранее введенная информация о банковских карточках и используемых паролях для входа в интернет-банкинг.
Это интересно:  Статья 554 ГК РФ. Определение предмета в договоре продажи недвижимости

Нередко интернет-мошенничество претерпевает изменения и выходит на реальный уровень.

Мошенники научились при помощи различных вирусных системы скачивать личные данные с жесткого носителя информации – с компьютера или ноутбука. Если в руки недобросовестных людей попадают пикантные фото, они начинают шантажировать с целью получить крупную сумму денег в обмен на выкладку имеющихся данных в интернет.

С банковскими картами

Здесь мошенники отправляют сообщение о том, что их карта заблокирована.

СМС-сообщение приходит со стороннего отправителя, но при этом происходит присвоение единого номера того банка, где оформлена карта. Далее получателю предлагают выслать пин-код или пароль для входа в интернет-банк.

Те, кто ни разу не слышал о подобных операциях, сразу же отправляют данные, не проверяя верность упомянутой блокировки. Таким образом, мошенники снимают денежные средства с карты в полном размере.

Подобные примеры обмана объясняются возможностью сегодня создавать в неограниченных количествах банковские карты-дубликаты.

С их использованием снимаются денежные средства или в банкоматах, для чего мошенники запрашивают пин-код, или в интернет-банках, где требуется ввод пароля.

С модельными кастингами

Модельные кастинги – это два возможных варианта мошенничества на данный момент:

  • Первый представляется в обязательной оплате услуг фотографа, который прибудет вместе с агентами для проведения кастинга в выбранном городе. Претенденты охотно перечисляют денежные средства в качестве пропускного билета участия в отборе. Но никто в назначенное время не приезжает, денежные средства не возвращаются.
  • Второй способ – это предварительно переведенный аванс от претендентов и последующее проведение кастинга в городе. То есть приезжает группа, которая действительно делает фото и портфолио претендентов, но при этом собирает дополнительные денежные средства – к примеру, на оплату курсов актерского мастерства, который длится максимум 1,5 часа, и прочие обязательные траты. Далее группа агентов собирается и переезжает в другой город, пообещав претендентам перезвонить, если режиссер выберет именно его. Разумеется, никаких звонков после этого не поступает, поскольку нет никакого режиссера и будущего проекта.

Распространенные механизмы обмана физических лиц включают в себя способ снятия денежных средств со счета мобильного телефона.

Схема проста:

  • На номер потерпевшего приходит СМС-сообщение с просьбой перезвонить или отправить бесплатное сообщение на короткий номер, чтобы проголосовать за друга, участвующего в конкурсе.
  • Есть иной вариант – приходит СМС для регистрации на каком-либо сайте. Чтобы активировать учетную запись, необходимо отправить пароль с сайта по СМС. Подобное представляется совершенно бесплатным действием.
  • Получатель сообщения верит, что все его последующие действия бесплатны и охотно отправляет СМС.

В результате со счета снимается крупная сумма денег – более 100 рублей. В большинстве случаев не происходит даже ожидаемая регистрация на сайте.

Это наиболее распространенная и простая схема мошенничества, результат которой приносит большую прибыль и минимальные риски для самих преступников – люди сами отдают денежные средства.

Есть несколько способов:

  • На электронную почту приходит сообщение от банка о немедленном погашении кредита. Заемщик переходит по ссылке на сайт банка, который внешне очень похож на официальный сайт кредитора. По предложенной ссылке совершается переход на оплату и взнос платежа. Денежные средства уходят мошенникам, причем заемщик даже не догадывается о мошеннической схеме, в результате чего у него возникают проблемы уже в банке по неоплаченному кредиту – начисление пени или штрафа.
  • На электронную почту приходит сообщение о срочном изменении данных в договоре-оферте, возможны угрозы по срочному закрытию счета. Точно также следует пройти по ссылке и ввести свои личные данные – номер карты банка, пин-код и код для доступа.
  • «Сотрудники банка» звонят заемщику и просят немедленно погасить кредит. Заемщик, у которого все в порядке по платежам, начинает спор. После этого мошенники запрашивают номер счета по кредиту, возможно требуется дополнительная информация. Денежные средства через некоторое время снимаются со счета в полном объеме.

Существуют и иные схемы подобного вида мошенничества, которые не столь распространены.

Интернет-торговля

Интернет-магазины у мошенников – отличный пассивный заработок, который предусматривает большое количество поступлений.

Его легко открыть, установить немного сниженные цены на товары, а далее получать предоплату от покупателей, но при этом не пересылать им товар по указанному адресу.

Обманутые при этом стараются дозвониться, но на их звонки никто не отвечает.

Попрошайничество

Объявления о помощи помочь появляются в социальных сетях за день около 15 раз. Зачастую они являются правдивыми – людям действительно нужна помощь в денежном эквиваленте, чтобы вылечить ребенка, родственника или просто прокормить семью.

По факту представленного рода объявлений можно выделить 2 вида мошенничества:

  • Первый заключается в фикции выставленного поста и фото – люди являются сами авторами и просят денежные средства себе в карман.
  • Второй метод заключается в изменении мошенниками банковских реквизитов к имеющимся объявлений. Представленные действия влекут перечисление денежных средств от жертвователей на сторонний банковский счет.

Подобные мошеннические действия выявляются практически сразу, что связано с постоянным мониторингом постов.

Чем грозит собственнику временная регистрация квартиранта? Узнайте тут.

Брачные объявления

Сайт знакомств сегодня тоже стали опасными.

Здесь есть несколько схем мошенничества:

  • После непродолжительного знакомства мошенник начинает просить деньги в помощь. Это могут быть незначительные суммы, которые не оказываются для второй стороны неподъемными. Постепенно «аппетиты» растут, «бизнес» мошенника терпит крах, поэтому необходимы большие суммы для перечислений.
  • Мошенник-иностранец может пригласить доверчивую душу к себе с целью зарегистрировать брак. Влюбленный гражданин или гражданка продают всю недвижимость у себя в стране и едут с деньгами за рубеж. В данном случае могут возникнуть две версии событий – или деньги попросту отберут по приезду, или после регистрации брака денежные средства отойдут мошеннику по законодательству страны.
  • Пересылка от поклонника дорогостоящего украшения. Как правило, оплату курьерской службы и прочие почтовые пересылки позволительно осуществить получателю. Но, даже если что и придет, то это явно не ювелирное украшение, а дешевая подделка.

Это только явные и распространенные схемы получения чужих денег мошенниками. Те, кто знает толк в обольщении придумывают и более ухищренные способы.

Залив средств на карту

Представленное выражение является интернет-сленгом, который используется в мошеннической схеме постоянного перевода украденных денежных средств с карты на карту.

Действия требуют следующей последовательности:

  • Денежные средства снимаются с карты держателя без его ведома.
  • Они быстро перечисляются на карту посредника.
  • Посредник отправляет деньги второму посреднику (их может быть несколько) за вычетом ранее оговоренного процента.
  • В итоге деньги доходят до мошенника.

Проследить цепочку переводов сложно, поскольку многие карты быстро блокируются. Доказать перечисление к настоящему мошеннику сложно – сотрудникам МВД быстрее найти посредников.

Подмена домена

Это простая схема действует на тех пользователей интернета, которые разбираются и занимаются ведением сайтов.

Мошенничество заключается в приобретении домена, которого на самом деле нет.

Если предложенный домен не зарегистрирован в общей системе, значит, его может приобрести каждый. Соответственно, денежные средства, отправленные мошеннику, остаются у него, а домена в пользовании нет.

Удаленная работа

Схем мошенничества с удаленной работой много – здесь особенно предприимчивые воры представляются в виде работодателей и предлагают быстрый заработок.

Видов заработка много:

  • Сбор ручек, для чего необходимо приобрести укомплектованный набор – как правило, после оплаты комплектующие изделия не приходят.
  • Перепечатывание текстов – здесь желающий должен внести страховую сумму определенного заказа. Материалы для работы не приходят.
  • Платные опросы – это заработок привлекает женщин в декрете, которые не прочь потратить несколько минут на прохождение теста и получить за это небольшую оплату. Мошенники тест проводят, но деньги не переводят. Теряют тестируемые, регистрируясь платно на сайте.
  • Сетевой маркетинг – это стандартная схема мошенничества, рассчитанная также на приобретение определенного товара по базовому набору. Желающий заработать приобретает набор, возможно, даже получает его, но затем его задача заключается в продаже. Если продать не получается, можно пользоваться продукцией самому, но денег назад никто не вернет.
  • Платные схемы заработка – предлагается схема заработка в интернете, но для получения информации и инструкции к действиям необходимо оплатить работу автора. В инструкции могут предложить «пирамиду» или тот же опрос.
    Это только распространенные схемы, существует огромное количество махинаций. Их численность объясняется простым крупным спросом.

Через волшебные кошельки

Волшебный кошелек – это схема мошенничества, рассчитанная на слишком доверчивых людей.

Действия просты – человеку предлагают удвоить сумму, перечисленную на счет электронного кошелька.

Зачастую мошенники хитрят, чтобы все выглядело правдоподобно и оговаривают только тот факт, что полученные с «неба» деньги можно потратить на приобретение товара в интернет-магазинах. Разумеется, «волшебники» берут себе определенный процент за проведенные действия.

Через соцсети

В социальных сетях распространенное мошенничество – это просьба одолжить деньги. Письмо получают от близкого друга или просто знакомого.

Вероятность того, что получатель просьбы все же переведет деньги на сторонний банковский счет или карту, выше, если обманщик отправит письмо от близкого друга.

В то же время есть большой риск, что его раскроют, ведь подобные просьбы сразу влекут вопросы о возникшей ситуации. И здесь вранье определяется практически сразу.

К другим наиболее вероятным методам вымогательства денежных средств в социальных сетях относят:

  • гадание по фотографии;
  • помощь сотрудников правоохранительных органов – аферист представляется сотрудником МВД и предлагает помощь за скромную дополнительную плату;
  • шантаж – мошенники используют выложенные в соцсети фотографии и монтируют его на фото или видео порнографического характера, получатель должен отправить денежные средства, чтобы работа мошенников не попала на глаза друзей.

Существуют и иные способы мошенничества в социальных сетях. Здесь можно встретить обманный обмен, продажу товаров и прочее.

Как правильно выписаться из квартиры? Смотрите здесь.

Чем грозит долг по алиментам? Подробности — тут.

Мошенничество в интернете в 2018 году

В 2018 году махинации в интернете будут только процветать, поэтому каждому пользователю следует знать, что делать и куда обратиться по поводу мошенничества.

Вероятные признаки

Первым делом пользователи социальных сетей и прочих ресурсов должны изучить верные признаки мошенничества, к которым относят:

  • слишком заманчивые предложения – высокая денежная выгода должна настораживать, поэтому лучше отказаться от работы, которая обещает доход до 50 тыс. рублей в неделю;
  • обязательное отправление СМС – следует насторожиться, если, к примеру, для регистрации на сайте требуется отправить СМС-сообщение, поскольку зачастую это говорит о платной регистрации;
  • требование о предоставлении личных данных – нельзя вводить личные данные электронных кошельков или банковской карточки на сторонник ресурсах;
  • обязательство во вложении денежных средств – удаленная работа и прочие возможности не должны требовать финансовые вложения.

Знание распространенных схем воровства — отличная профилактика сбережения собственных денежных средств.

Что делать и куда обращаться?

Как только человек становится жертвой мошеннической схемы, ему необходимо срочно обратиться в отдел МВД.

Сделать это рекомендуется в первые сутки после происшествия – это дает больше шансов на блокировку кошелька мошенника, отчего он не сможет вывести деньги.

Если деньги были сняты с банковской карты, необходимо заблокировать и ее, чтобы процедура не повторилась. Если нет возможности обратиться в банк, значит, следует немедленно обналичить денежные средства.

Мошенническими действиями, осуществленными в интернете, занимается отдел кибербезопасности МВД России.

Есть еще электронный вариант, куда сообщить о проведенной махинации со стороны злоумышленников — www.mvd.ru/request_main. На сайте достаточно выбрать «Управление «К»».

Как доказать?

Любой факт произошедшего мошенничества следует доказывать перед правоохранительными органами – важно доказать факт действительно совершенного происшествия.

В УК РФ представлен целый список действий, на основании которых можно доказать мошенничество в сети:

  • показания потерпевшего – обязательно подается заявление в правоохранительные органы, а далее сотрудник полиции проводит точный опрос о произошедшем;
  • показания подозреваемого – его можно найти в течение нескольких дней, если заявление о преступлении поступит сразу;
  • заключение экспертов – ни одно преступление не обходится без проведенного исследования специалистами различных сфер;
  • вещественные доказательства – их может приготовить сам потерпевший еще перед подачей заявления в отдел.
Это интересно:  Статья 694 ГК РФ. Права третьих лиц на вещь, передаваемую в безвозмездное пользование

Как только потерпевший остался обманутым, необходимо сделать распечатку потерянных денежных средств.

Если это банковская карта, значит заказать информацию в банке или самостоятельно с помощью онлайн-банкинга.

С полученными данными следует обратиться в МВД для подачи заявления.

Как составить заявление в полицию?

Заявление в полицию составляется в свободной форме, но с соблюдением структуры:

  • в «шапке» написать полное наименование подразделения;
  • далее в середине «заявление о преступлении в интернете»;
  • описать ситуацию;
  • поставить подпись и печать.

Примерный образец заявления прикладывается далее

Ответственность и наказание виновных лиц

Основная часть произошедших преступлений расценивается как мелкое мошенничество, поэтому в большинстве случаев присуждают возмещение ущерба и обязательную уплату штрафа.

Какая статья УК РФ им грозит?

Большая часть заявлений рассматривается по статье 159 УК РФ «Мошенничество».

Предусмотрен ли штраф?

По факту предъявленного обвинения злоумышленники зачастую обязаны вернуть денежные средства в полном объеме, а также уплатить штраф до 120 тыс. рублей или в виде годового дохода преступника.

Защита от мошенников

Современные средства защиты позволяют обезопасить себя от действий злоумышленников, поэтому пользователи интернета должны пройти следующую инструкцию.

Как взыскать моральный ущерб с виновника ДТП? Подробности — тут.

Как не стать жертвой обмана?

Чтобы не стать жертвой интернет-мошенничества, необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:

  • использовать качественный и лицензионный антивирус;
  • просматривать предложенные для покупки сайты на доменные имена WHOIS;
  • перед тем как вложить деньги обязательно найдите отзывы;
  • никогда не сообщайте личные данные банковских карт и электронных кошельков;
  • нельзя открывать ссылки, вызывающие подозрение.

Это только основной список предупреждений преступлений.

Также важно учесть тот факт, что нельзя одалживать денежные средства знакомым или даже родственникам без связи с ними.

Лучший вариант узнать, злоумышленник с вами общается или нет, это предложить приехать просящему за деньгами лично, можно сказать о том, что вы сами доставите сумму по его адресу проживания.

Можно ли и как проверить интернет-магазин онлайн?

Есть несколько способов, как проверить интернет-магазин на законное его существование.

Здесь необходимо:

  • Проверить уровень домена. Необходимо смотреть адрес сайта – лучше выбирать адреса с первым или вторым уровнем домена. Если домен третьего уровня, сотрудничать с ними не следует.
  • Проверить всю контактную информацию магазина. В открытом доступе должны присутствовать контактные данные – телефон мобильный для связи, адрес компании, юридические данные.
  • Проверить данные через сайт федеральной налоговой службы. Каждая компания должна быть зарегистрирована в налоговой организации и производить оплату налогов в соответствии с законодательством.
  • Способы оформления заказа. Компании должны иметь в штате оператора, который будет принимать заявки по телефону.
  • Свяжитесь по указанному номеру. Должны ответить сотрудники магазина.
  • Найдите в интернете отзывы о сотрудничестве с магазином.
  • Сверьте цены с другими компаниями – они должны быть примерно одинаковыми.

Только после проверки всех показателей можно осуществлять заказ. Внимательно рассмотрите получателя денежных средств.

Как вернуть деньги?

Вернуть деньги невозможно в том случае, если вы самостоятельно сообщили личные данные о банковской карте и сами приобрели товар у вымышленного интернет-магазина.

Если же карточка банка была взломана мошенниками, достаточно в течение суток сообщить о произошедшем преступлении.

В большинстве случаев представленные действия положительно заканчиваются для обманутого – деньги возвращают, потому как списание денег произошла по вине самого банка.

Судебная практика

Судебная практика показывает, что в большинстве случаев преступникам вменяют до 2 лет лишения свободы, следующих из статьи 159 УК РФ.

Максимальное наказание, которое было назначено – 10 лет лишения свободы.

Интернет-мошенничество опасно своей распространенностью, а также сложным расследованием дела.

Найти преступника можно только в первые 1-2 суток после совершенного деяния.

Поэтому не следует сетовать на неосведомленность, а лучше сразу действовать законодательно и возвращать деньги с помощью правоохранительных органов.

Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Вы заказали крутой костюм в интернет-магазине, но продавец не отправил вам заказ, а вы уже внесли за него 100% предоплату?

При этом на звонки вам никто не отвечает либо в грубой форме говорят, что вы у них ничего не заказывали?

Это значит, что вы попали на удочку мошенников и теперь, скорее всего, вам придется распрощаться со своими деньгами.

Но как не попасть на уловки аферистов? Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?

Есть несколько правил, на которые нужно обращать внимание, если вы хотите заказать тот или иной товар в интернете:

  1. Слишком низкая цена на товар. Если на других сайтах тот же самый товар продается в 2 раза дороже, то стоит задуматься, почему на этом сайте такая низкая стоимость. Скорее всего, вы попали на мошенников.
  2. Название интернет-магазина выглядит вымышленным, нереалистичным. К примеру, компания продает телефоны, а называет себя: МирОптики.
  3. Слишком большая скидка. Популярная схема мошеннических действий: под фотографиями товаров они ставят вначале завышенную цену, потом перечеркивают ее, рядом пишут минимальную цену, в 2–3 раза дешевле изначальной и указывают, что это якобы акция.
  4. Отсутствие номеров телефонов магазина, а также его юридического адреса.
  5. Непрофессиональный внешний вид сайта: есть речь идет об англоязычных сайтах, то текст в них написан на «кривом», плохом, неправильном английском языке.
  6. Маленький возраст сайта. Если сайту всего несколько месяцев, а на нем уже размещено множество закладок, фотографий, да еще и отзывов людей, то имейте в виду, что это «липовый» сайт, а все отзывы заказные.
  7. На странице оплаты в настоящем интернет-магазине, в адресной строке браузера выводится информация https, а на мошенническом ресурсе в адресной строке названия сайта не будет буквы «s», то есть, начало будет таким: http. На проверенных сайтах, на странице оплаты в строке браузера всегда загорается зеленый замочек и есть надпись https. Это значит, что сайт получил сертификат и все данные людей, их банковских карточек защищены. Если этого нет на выбранном вами сайте, и вы оставляете на нем информацию о своей банковской карте – номер, дату окончания действия, секретный номер, то злоумышленники быстро могут воспользоваться этими данными и завладеть вашими деньгами.

Как определить надежность интернет-магазина по домену?

Если магазин дорожит своей репутацией, то он не поскупится на то, чтобы иметь солидный домен, например, такой shust.ru и или shop.com, то есть на известные платные домены.

Солидные компании не называют свои домены подобным образом. Они присваивают такие домены, которые всегда на слуху у людей, о них знают и их несложно запомнить.

Также необходимо обращать внимание на возраст домена. Мошеннические интернет-магазины никогда не существуют 2 года и больше, поскольку они всегда стирают свои следы, чтобы обманутые покупатели их не доставали.

Они меняют адреса сайтов как перчатки, именно поэтому возраст домена на мошеннических сайтах зачастую не превышает 1 года.

Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?

По тому, как долго сайт работает, можно судить о его репутации. Сегодня можно проверить любой интернет-ресурс на предмет мошенничества онлайн.

Для этого существуют специальные сервисы проверки, например, сайт whois.net. Проверка интернет-магазина на мошенничество онлайн проводится так:

  1. Нужно зайти на сайт, который следует проверить. В адресной строке скопировать адрес сайта.
  2. Перейти на сайт whois.net. Вставить скопированную ссылку в пустое поле, нажать на кнопку с лупой. На этом сайте можно узнать всю информацию о домене: когда он был зарегистрирован, кто его владелец и т. д.
  3. После поиска система выдаст следующую информацию на английском языке: название сервера, номер регистрации и т. д. Нужно обратить внимание на строку «Creatiom Date» – дату создания сайта. Если система показывает, что сайт был зарегистрирован недавно, дата его действительного создания не совпадает с той, что указана на самом интернет-ресурсе, значит, вы имеете дело с мошенниками.

Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?

Если вы хотите купить что-то в интернет-магазине и зачастую это не просто губная помада или набор кистей, а дорогостоящий товар, то учтите следующее:

    Решив купить товар, предварительно зайдите на страницу «Контакты» интернет-магазина и посмотрите, есть ли там информация об адресе, адресе электронной почты или номера телефонов. Если ничего такого нет, то даже не пытайтесь заказать товар.

Если телефон есть, то позвоните по нему, чтобы уточнить, действительно ли это интернет-магазин. Можете также задать другие сопутствующие вопросы касательно самого товара, его доставки, оплаты и т. д.

  • Никогда не посылайте номер банковской карты на электронную почту.
  • Всегда делайте скриншот оплаты заказа.
  • Не оплачивайте товар заранее, лучше всего настаивать на наложенном платеже, то есть оплатить за товар после его прибытия.
  • Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?

    Если вы никогда раньше не заказывали ничего на выбранном сайте и хотите проверить его, то обязательно руководствуйтесь следующими правилами:

    1. Читайте отзывы, но не на самом сайте, поскольку там могут быть заказные отзывы, а в социальных сетях, на различных форумах, тематических порталах, в общем на независимых ресурсах.
    2. Проверьте магазин на сайте Федеральной налоговой службы по реквизитам данного магазина. Эта информация должна быть в свободном доступе. Как правило, она находится в разделе «О нас» или «Контакты». Зайдя на сайт egrul.nalog.ru, в пустые поля нужно ввести такую информацию: ОГРН/ИНН, наименование юридического лица. Если поиск выдаст информацию о том, что конкретный магазин есть в системе Федеральной налоговой службы, тогда можете смело заказывать на сайте выбранный товар.
    3. Обращайте внимание на год создания компании. Чем моложе интернет-магазин, тем ниже должен быть к нему уровень доверия. Кстати, еще один важный момент: если внизу на сайте пишутся годы работы интернет-магазина, например, 1999–2015, а у нас уже 2018 год, то это свидетельствует о том, что сайт мошеннический. На нормальном, действующем сайте всегда отображается информация, которая соответствует действительности.
    4. Проверяйте срок регистрации домена на сайте whois-service.ru. Если домен был зарегистрирован недавно, то уровень доверия к такому магазину должен быть низким.
    5. Соотносите числа. К примеру, соотнесите срок регистрации домена и вашего заказа. Если номер заказа, к примеру, 2045, а интернет-магазин существует только 3 месяца, то это явный «развод». За три месяца магазин не может продать столько товара.
    6. Не заказывайте товар в социальных сетях. Нельзя доверять интернет-магазинам, которые работают только на базе социальных сетей, поскольку отследить такой магазин вам не удастся.
    7. Оценивайте способ оплаты и доставки, который предлагает интернет-магазин. Те магазины, где предлагается только один способ оплаты или, наоборот, любой тип оплаты, могут быть мошенниками. Если у магазина есть такая платежная система, как ROBOKASSA, QIWI или ЯНДЕКС ДЕНЬГИ, это значит, что конкретный магазин прошел проверку службой безопасности данных сервисов. А это надежные сервисы, они никогда не работают с мошенниками, так как они несут прямую ответственность перед плательщиком.

  • Перед покупкой товара оцените «открытость» магазина. Это значит, что нужно ознакомиться со всеми контактными данными: телефонами, адресом электронной почты, скайпом, адресом фактического места нахождения магазина для самовывоза. Хорошо будет, если на сайте будет отображаться информация о сотрудниках магазина с доступом к их страничкам в социальных сетях. Тогда можно будет проверить, действительно ли человек работает в конкретном магазине. Еще можно завести с ним переписку касательно того, где он работает, что продает и т. п.
  • Если у вас все же остались какие-то сомнения, то закажите для начала какой-то товар на маленькую сумму. Если сделка пройдет хорошо и товар будет вам доставлен, тогда можете смело заказывать у этого продавца любые товары.
  • Настоящий интернет-магазин имеет совершенный, качественный дизайн, подробное описание характеристик товаров. В описании или на самом сайте нет ошибок. Любой пользователь, купивший товар или собирающийся это сделать, может оставить свой отзыв или комментарии.
  • Если у вас в запасе всего несколько часов до окончания акции, то имейте в виде, что вы попали на аферистов.

    Что вас всегда должно настораживать?

    Есть явные признаки, по которым можно сразу определить, перед вами мошеннический сайт или нет:

    1. Если продавец согласен выслать товар наложенным платежом, но при этом требует от вас небольшую предоплату, то имейте в виду, что это мошенник.
    2. Если нет обратной связи с интернет-магазином, то есть телефонов, факса, то это должно вас насторожить. Даже если телефоны есть, но по ним нельзя дозвониться, то это, скорее всего, недобросовестный продавец.
    3. Если магазин не предлагает оплату товара наложенным платежом, а только 100% предоплату, значит, он чего-то боится. Скорее всего, он боится потерять ваши деньги, которые вы отправите ему, при этом он не отправит вам заказанный товар.
    4. Если доставка производится исключительно почтой, то в 99% случаев это говорит о том, что данный интернет-магазин ненадежный. Уважающий себя магазин всегда предлагает клиентам несколько способом доставки товара: почтой, курьером, самовывоз.

    Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?

    На практике добиться справедливости тяжело. Если вы попали на мошеннический интернет-магазин, то, скорее всего, там будет отражена недостоверная информация об адресе, неверные телефоны или несуществующий адрес электронной почты.

    Поэтому перед тем как совершать покупку в интернет-магазине, необходимо детально проверить сайт на надежность.

    Проверочные сервисы интернет-магазинов

    Существует много проверочных сервисов, с помощью которых можно определить, надежный сайт или нет.

    Можно обратиться за помощью к таким площадкам:

    • whois.com – о нем уже шла речь выше. Этот сайт предоставляет полную информацию о проверяемом сервере. Из него можно узнать о том, кто владелец конкретного сайта.
    • cy-pr.com – введя в нужные поля скопированный адрес проверяемого сайта, можно получить информацию о владельце интернет-ресурса, дате регистрации сайта, месте нахождения сервера, а также о посещаемости сайта и уровне его оптимизации.
    • Яндекс.Каталог, Dmoz, Каталог@Mail.ru – на этих сервисах можно проверить интернет-магазин. Если введенный сервер есть в базе данных сайта, значит, он надежный.
    • Плагин для браузера Web of Trust (www.mywot.com/ru). Он показывает уровень репутации интернет-магазина.
    • Dr.Web. Разработчики этой антивирусной программы недавно запустили инструмент проверки адреса сайта. Достаточно добавить название адреса в соответствующее поле антивирусной программы и нажать на кнопку «Проверить».

    Сегодня риск потерять свои деньги в высокотехнологическом мире очень велик. Конечно, никто не хочет быть обманутым, потерять свои деньги. Поэтому перед тем как купить тот или иной товар в интернете, желательно проверить интернет-магазин на добропорядочность.

    И конечно же, читайте о выбранном интернет-магазине отзывы на независимых форумах, в социальных сетях. Всегда будьте бдительны и соблюдайте правило: «Семь раз отмерь, один раз отрежь».

    Инструкция как проверить интернет-магазин на мошенничество

    Все знают, что делать, когда тебя обманывают в магазине. Вы видите человека, обманувшего вас, и понимаете, к кому можно предъявить претензии. А что делать, если обманули в интернет-магазине? Кто сидит за экраном, на что жаловаться, куда обращаться? Как вообще могут обмануть в сети?

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

    Какие виды мошенничества распространены в интернет-магазинах

    Мошенничество в интернете – это распространённое явление, когда злоумышленники пользуются тем, что жертва не может знать всех технических, юридических и экономических нюансов продаж в сети. Существует несколько распространённых методов мошенничества в интернет-торговле:

    1. За товар берётся предоплата, но он не отправляется.
    2. Вместо заявленного товара отправляется другой, более дешёвый, или вместо него просто отправляется что-то для имитации веса.
    3. С покупателя берётся предоплата, после чего мошенники требуют дополнительных денежных переводов и угрожают тем, что они не отправят заявленный товар.
    4. Продавец не принимает даже предоплату, но собирает личные данные, например, номер банковской карточки, номер телефона и т.д.

    Способы определения мошенничества

    Как проверить интернет-магазин на мошенничество? Уловки жуликов каждый день совершенствуются, но существует несколько проверенных способов, которые помогут не стать жертвой обмана.

    Что на виду

    В первую очередь обратить внимание стоит на сам веб-сайт. Сайты жуликов часто наполнены мерцающими и движущимися картинками, которые должны отвлечь жертву.

    Также при создании мошеннического сайта используют множество крупных баннеров.

    Картинки и фотографии мошенники используют стоковые, с бесплатных ресурсов, не желая тратиться и на них. Если на сайте слишком много фотографий, которые кажутся вам смутно знакомыми, лучше всего проверить их в Гугле. Если такое изображение уже используется на сайтах со схожей тематикой, продающих что-то, вероятность обмана велика.

    Также поискать информацию о компании можно через Яндекс или Гугл. Кроме обычного запроса по названию, можно вбить в поисковик часть информации из страницы «о нас». Мошенники редко заводят один сайт, чаще всего в их сети находится 5-6 разных ресурсов, и информация «О нас» у них практически идентична.

    В качестве контакта для связи мошенники чаще всего используют только адрес электронной почты. Добросовестные продавцы обязаны указать номер телефон (а чаще всего не один и разных операторов). Большая часть порядочных продавцов также перезванивает покупателю перед оформлением заказа (для того, чтобы убедиться, что заказ сделал человек, который обладает полной дееспособностью).

    А тут о том, как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился.

    По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

    По отзывам

    Проверить репутацию компании можно также по её отзывам. В последнее время из-за сервисов по накрутке такой метод теряет свою актуальность, но отказываться от него полностью не стоит.

    Отзывы могут быть оставлены как на самом сайте компании, так и на сторонних ресурсах. Если вы изучаете отзывы с сайта продавца, стоит обращать внимание только на те, которые были написаны с помощью социальных сетей и не проходили предмодерацию.

    Лучше всего обратить внимание на отзывы на сторонних ресурсах. Администрация там чаще всего не заинтересована в улучшении репутации той или иной компании, поэтому вероятность получить правдивый отзыв крайне высока. Также в первую очередь стоит обращать внимание на отзывы с фотографиями.

    Есть ли офис

    Некоторые интернет-компании говорят, что у них нет офиса или склада, но на самом деле это нереально. У компании должно быть место для отправки и расфасовки товара.

    Если на сайте в разделе «контакты» не указан адрес интернет-продавца, значит, скорее всего, он – всего лишь мошенник, который не имеет никакого отношения к продажам.

    Физический адрес должен быть указан на сайте по требованиям нынешнего законодательства. Нужно это для того, чтобы гражданин знал, на какой адрес писать жалобу или претензию о возврате товара.

    Варианты оплаты

    Мошенники не могут заключить официальное сотрудничество с Веб-банкингами или интернет-кошельками.

    Поэтому на их сайтах никогда нет возможности оплатить покупку с помощью встроенных интернет-ресурсов.

    Чаще всего они просто выкладывают свои реквизиты (номера карточек или электронный кошелёк) и призывают покупателей совершать предоплату.

    Кроме того, мошенники никогда не оставляют покупателю возможности оплаты наложенным платежом или наличными курьеру.

    Наличие гарантий и возврата

    Интернет-магазины мошенники также пренебрегают гарантиями и возвратами. Если на сайте указана информация (иногда даже в достаточно грубой форме) о том, что возврат того или иного товара невозможен, или о возможности отказаться от гарантии в счёт уменьшения стоимости товара, значит, перед вами мошенники.

    Если ли сервисы проверки сайтов

    Существует несколько сервисов по проверке сайтов, которые помогут определить мошенничество до того, как сам факт преступления совершился.

    Сайт «советчик» является дочерним сайтом компании Вебмани. Здесь расположены отзывы о многих интернет-магазинах. Также имеется возможность оставить свой отзыв. Перед публикацией мнения администрация проверяет профиль автора. Если он был создан недавно и никаких покупок с него не совершалось, а также не было поступлений средств, отзыв может быть отклонён. Купить отзыв на Advisor напрямую у Вебмани практически нереально.

    Этот ресурс помогает проверить возраст сайта. Мошеннические сайты обыкновенно очень молодые (работают несколько дней, максимум до месяца). После того, как определённое количество людей станут жертвами обмана и захотят вернуть деньги, хозяева сайта его поспешно закрывают.

    На сайте «Кьюкоммент» мошенники часто заказывают накрутку отзывов и рецензий для своего детища. Для проверки добросовестности продавца можно вписать название компании или ссылку на сайт в поиск по этому сервису. Если позитивные отзывы продающей стороной приобретаются, лучше всего не вступать с ней в правоотношения.

    Стал жертвой обмана – что делать?

    Что делать, если проверка интернет-магазина на мошенничество не была произведена, и вы всё же стали жертвой мошенничества? В первую очередь не стоит паниковать. Есть чёткий алгоритм действий, который поможет вернуть деньги и получить все компенсации.

    1. Сохраните сайт мошенников на свой компьютер, сделайте его скриншоты.
    2. Выпишите все известные ФИО, адреса, контактные данные мошенников.
    3. Все доказательства собрать как в материальном (распечатать скриншоты, чеки и т.д) так и в электронном (на диске) виде.
    4. По возможности собрать письменные свидетельские показания (например, сотрудника почты, который присутствовал при распаковке, если вам прислали не тот товар) или иные доказательства (записи звонков).
    5. Обязательно обратиться в правоохранительные органы со всем собранным материалом.

    Куда обращаться и как подавать жалобу

    По факту интернет-мошенничества гражданин должен подать обращение в ближайшее отделение полиции.

    В данном случае совершенно не важно, прописаны вы в этом районе, или нет. Сотрудники правоохранительных органов обязаны принять Ваше заявление.

    В качестве альтернативы гражданин может сразу обратиться в суд, но тогда дело будет проходить не по факту мошенничества, а по факту разрывания сделки купли-продажи в связи с тем, что одна из сторон не выполнила или выполнила не в полном объёме свои обязательства.

    Лучше всего обращаться в полицию, так как только они смогут привлечь мошенников к уголовной ответственности. Таким образом Вы не только защитите себя, но и убережёте других людей.

    Жалобу необходимо составлять, опираясь на все имеющиеся у покупателя сведения. Чаще всего ФИО начальника организации остаётся «за кулисами», поэтому в данном случае хватит и физического адреса (если он был указан).

    Если из всех данных о компании-мошеннике у пострадавшего есть только ссылка на сайт и факт подтверждения оплаты, то предоставить нужно это. Полицейские имеют возможность узнать, на кого регистрировался сайт. Именно этот человек и выступит главным подозреваемым по делу.

    Заключение

    Способы мошенничества в интернете с каждым годом становятся всё более изощрёнными, но это не значит, что с обманщиками нужно перестать бороться. Для развития добросовестной торговли в сети старайтесь оставлять развёрнутые отзывы о каждом товаре (успешным было приобретение, или нет, не важно).

    Кроме того, обязательно нужно подавать жалобы на мошенников, для того, чтобы уберечь других людей он участи жертвы.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    Статья написана по материалам сайтов: nalog-nalog.ru, onlineur.ru, zaschita-prav.com, prava.expert.

    »

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector