+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Лето банк вернуть страховку

Страхование, которое предлагают совместно с кредитованием физических лиц, на данный момент выглядит, как навязывание услуги. Большинство менеджеров кредитных организаций предупреждают, что при отказе от полиса страхового заявка одобрена не будет. При этом общая сумма к выплате со страховыми взносами значительно увеличивается.

Рассмотрим, как вернуть страховку по потребительским кредитам в «Почта банке» (2018 год).

Содержание

«Почта банк» особенности

«Почта банк» – молодая кредитная организация, которая появилась лишь один год назад (январь 2016 года). Ранее она существовала под названием «Лето банк» и входила в группу ВТБ-24. Теперь банк представляет собой финансовую группу ФГУП «Почта России» и ВТБ.

Предлагает банк разное кредитование для физических лиц. Вы можете оставить заявку на получение кредита на руки, на заем для приобретения товара в магазине или произвести рефинансирование.

При подписании документов также предлагается дополнительная услуга – страхование. Причем менеджеры обычно его навязывают, так как чем выше сумма сделки, тем больше прибыли они получат.

Когда же возможен отказ от страхового полиса?

Случаи, когда страховка необходима

Существуют два вида кредитов, когда получение полиса страхового необходимо:

  • кредит на приобретение собственной жилой площади;
  • на покупку автотранспорта.

При таких видах кредитования страховка распространяется на собственность. В других вариантах эта услуга считается добровольной и по закону РФ не может быть внесена в перечень обязательных документов для получения кредита.

Есть еще один случай, когда при досрочном погашении кредита, вы рассчитываете вернуть свои средства за неиспользованный период страхования, но сделать этого нельзя. Это связано с договором, где может быть прописано, что оплата страховых взносов производится единовременно за весь период действия кредита.

Как вернуть страховые взносы

По закону услуга страхования является добровольной, то и отказаться от нее можно. Самый легкий способ – не слушать менеджера и на стадии подписания договора отказаться от полиса, причем такие действия по закону не являются достаточным основанием для отказа в получении кредита или расторжении действующего договора.

Если вы уже оформили кредит со страховкой и только потом, дома, прочитали, сколько вы платите за сохранность своей жизни. То, из такой ситуации есть три выхода:

  • Оформление отказа в отделении банка. Для этого обращаетесь в кредитный отдел с письменной просьбой расторгнуть договор добровольного страхования и сделать перерасчет суммы кредита. При этом во многих договорах на страховку минимальный срок составляет 6 месяцев, так что предварительно прочтите документацию.
  • Обратиться к страховой организации с заявлением и письменной просьбой возврата денег за неиспользованный срок по договору.
  • Возвращение выплат за страховку через суд. Если банк и страховая компания отказали вам в выплате денег, то можно обратиться к суду или в прокуратору.

Вы можете расторгнуть договор на страхование, который подписывали совместно с получением кредитных средств. Только сумма вернется не полностью, а в варианте с судом не забудьте про возможные издержки на судопроизводство.

Отказ от страховки согласно правам потребителей

По правам потребителей у вас есть две недели с даты подписания договора, чтобы от них отказаться. При этом кредитная организация не может вам отказать, так как это будет прямое нарушение законодательства РФ.

Однако в «Почта банке» может встретиться договор на получение страхового полиса со следующими замечаниями: «при досрочном отказе от Договора страхования уплаченная Страховая премия возврату не подлежит».

Обязательно читайте документацию перед подписанием, в противном случае вернуть свои средства за полученную страховку не будет возможности.

Как написать заявление

Если договор со страховой компанией предполагает возврат части денег при его расторжении, то вам следует написать письменное заявление, где будут прописаны следующие пункты:

  1. Ваши персональные данные (включая паспортные сведения)
  2. Информация о договоре на получение денежных средств (номер и дату подписания) и документов на страховку (там также есть свои данные).
  3. Причину, по которой вы больше не хотите пользоваться услугами.

В страховых организациях можно найти образец заявления или писать его собственноручно. При этом он должен быть обязательно подписан вами, можно приложить копии документов. А также в причине отказа, если вы пишите его в течение 14 дней с момента оформления кредита, можете указать, что вы руководствуетесь законодательством.

Если вы только хотите или уже оформили потребительский кредит в «Почта Банке», и менеджеры все-таки вынудили подписать документы на получение страхового полиса, то для отказа проделайте следующее:

  1. Внимательно перечитайте договор или памятку застрахованному лицу. Иногда там может содержаться информация о расторжении.
  2. В течение двух недель можно расторгнуть договор на основании прав потребителей.
  3. На протяжении всего срока потребительского кредитования есть возможность вернуть деньги за период страхования, которым вы не воспользовались, только если вся страховка не была оплачена единовременно.
  4. Если офис страховой компании находится не в вашем городе, а банк не может расторгнуть договор по страхованию, вы можете написать письмо с заявлением на отказ от услуг.
  5. Если банк и страховая организация отказали в закрытии полиса, можно обратиться в суд.

Лето банк вернуть страховку

14.04.2016, 09:39
Татьяна (Кемерово)

Добрый день. Оформил кредит 1,5 мес назад. Хочу погасить досрочно. Уточните пожалуйста по страховке. Как мне ее вернуть.

Ответ эксперта:

Татьяна, в первую очередь Вам необходимо внимательно изучить Ваш договор страхования и страховой полис, т.к., согласно ГК, возвращать сумму страховки Вам не обязаны. Если условия возврата прописаны в договоре страхования, то Вам необходимо действовать согласно этим пунктам.
Обратите внимание, что, согласно ст. 958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Это интересно:  Перенос двери в квартире это перепланировка или нет: считаются ли арка и закладка проема в ненесущей стене переустройством, являются ли поводом для согласования?

При этом страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным выше. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Таким образом, если Вы вносили страховые платежи ежемесячно, то, скорее всего, возврата Вы не добьетесь, т.к. в итоге Вами уплачена сумма именно за тот срок, в течение которого услуга страхования была Вам предоставлена, в ином случае, как правило, такие вопросы будут решаться в суде.

Другие ответы и комментарии

Новых комментариев еще не добавили.

Спишутся ли средства со счета в погашение кредита в Почта Банке, если внести их раньше дня погашения?

Юлия, списание средств в счет погашения кредитной задолженности происходит в автоматическом режиме в дату платежа согласно.

Может ли Почта Банк сам списать средства со счета для погашения кредитной задолженности?

Ольга, возможность списания средств в счет погашения кредитной задолженности зависит от многих факторов. К примеру, счет.

Как вернуть проценты по кредиту, страховку и моральный ущерб от Почта Банка?

Александр, к сожалению, Вы указали недостаточно информации для подготовки корректного ответа на Ваш вопрос. Однако, стандартная.

Нужно ли при досрочном погашении кредита в Почта Банке вносить всю сумму страховки?

Сергей, все условия страхования, в том числе и порядок расторжения договора при досрочном погашении кредита, указаны.

В течение какого времени нужно вернуть средства израсходованного кредитного лимита по карте Почта Банка?

Ксения, согласно Тарифному плану «Почтовый экспресс 15000», обязательный ежемесячный платеж по карте должен составлять сумму.

Как вернуть переплату по кредиту Почта Банка?

Надежда, для оформления возврата переплаты по кредиту Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением и паспортом.

Найти готовый ответ

Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.

Досрочное погашение кредита в Почта банке. Условия и порядок погашения

Почта банк (бывший Лето Банк) был основан в 2012 года и позиционирует себя, как банк, «который всегда находится на стороне клиента». Основные направления деятельности заключаются в выпуске карта и выдаче кредитов. Как остальные кредитные учреждения, Почта банк разрешает погашать свои долги досрочно полностью или частями на любом периоде. Конечно же, это происходит с соблюдением правил погашения, которые вполне обычные. Банк не применяет штрафных санкций или ограничений при досрочном возврате.

Клиент вправе самостоятельно выбирать сроки, когда ему удобно погашать долг, и суммы, которые удобно вносить. Преимуществом является то, что клиент может производить данные действия по телефону горячей линии, не посещая офис.
Правда, не очень удобно то, что самостоятельно клиенту нигде нельзя рассчитать сумму для досрочного погашения. Имеющийся калькулятор выдает только предварительную сумму, которая будет меняться каждый день.

Разновидности досрочной оплаты кредитов в Почта банке.

Оплатить долг в Почта банке допускается двумя способами: частям или полностью.

При неполном погашении задолженности клиент может частично погашать сумму первоначального долга. При этом в графике погашения будет меняться сумма аннуитета в сторону снижения. Срок кредита при ЧДП не меняется. Списание денег производится в дату будущего платежа. Новый график для оплаты клиент сможет получить на следующий день после списания, формировав его в своем личном кабинете или получив в контакт-офисе при личном присутствии.

Внести сумму можно несколькими способами, например, в терминале, на сайте банка онлайн-платежом, через точки партнеров.

Если настроена услуга постоянного поручения списания, например, с зарплатной карты, то следует внести деньги иным способом, поскольку с карты в счет оплаты не будет списываться сумма, отличная от суммы аннуитета.

Полная оплата проводится также в дату следующего платежа. Она подразумевает окончательное погашение остатка долга и закрытие кредитного счета. При наличии остатка на кредитном счете по заявлению клиент может перевести его на любой счет. Если суммы для окончательной оплаты долга не хватит, то автоматически пройдет частичное погашение со снижением размера аннуитета и сохранением первоначального срока.

Порядок досрочной оплаты долга.

Чтобы оплатить кредит до срока, нужно:

  • Составить заявление с указанием типа погашения. Документ на ЧДП составляется по горячей линии Почта банка не позднее семи дней до даты следующего платежа. Практика показывает, что заявление принимается и за день.
  • Специалисту колл-центра нужно будет назвать ФИО, номер кредитного договора, вносимую сумму. Ее нужно обеспечить к дате ЧДП.
  • В дату платежа происходит погашение.
  • Новый график при ЧДП формируется на следующий день. При ПДП клиент может взять справку об отсутствии задолженности.

Особенности частичной оплаты кредита в Почта банке.

  • При частично оплате допускается только снижать сумму ежемесячного платежа.
  • Заявление необязательно писать в отделении – достаточно уведомить по телефону.
  • Банк не станет списывать сумму, отличную от суммы планового платежа. Поэтому для частичного погашения важно уведомлять банк о своем желании.
  • Желательно на следующий день убедиться о списании денег, позвонив по телефону или обратившись в офис, и получить обновленный график оплаты.

Особенности полной досрочной оплаты долга

  • Заемщик должен уведомить кредитора, написав заявление в офисе или составив его в колл-центре.
  • В дату следующего платежа нужно пополнить счет на запланированную сумму.
  • После списания стоит взять справку об отсутствии задолженности.
  • Остаток денег на счете можно перевести по заявлению на другой счет.
  • При ПДП оставшиеся проценты пересчитываются, а кредитный счет закрывается.


Читайте также: Как узнать сумму к полному досрочному погашению самому?

Возврат страховых взносов при полном досрочном погашении.

При оформлении кредита Почта банк также предлагает оформить страховку на выбранную сумму. Обычно сумма рассчитывается за первоначальный срок и включается в сумму кредита. При досрочном погашении возврат страховки в принципе не предусмотрен, и клиент остается застрахованным даже после погашения долга. Вернуть уплаченные страховые деньги можно только путем подачи заявления в страховую компанию, которая стандартно откажет в выплате. Поэтому рекомендуется сразу обратиться в суд. Опять же здесь заемщика ждут дополнительные судебные издержки. Поэтому при оформлении кредита стоит оценить необходимость страхования. Если сумма невелика, и кредит планируется погашать досрочно, то возврат уплаченной страховой суммы может обойтись дороже, чем оформление.

Таким образом, досрочная оплата возможна в Почта банке без штрафов и комиссий. Самостоятельно посчитать сумму для ПДП не получится, поэтому нужно уточнять по телефону или в контакт-центре. Вопрос о возврате страховки лучше уточнить при оформлении услуги с ссылкой на правила (доверять просто словам сотрудников не стоит, т.к. им выгодно здесь и сейчас продать страховую услугу, а что будет потом – мало кого волнует).

Это интересно:  Срок исковой давности для взыскания коммунальных платежей, содержание жилья (ЖКУ)

Страховой случай лето банк

Страховой случай лето банк

Именно оформление кредитов один из лучших способов получить необходимую денежную сумму не обременяя при этом друзей и родственников. Оформить кредит можно за считаные часы. Даже страховой случай по кредиту лето банк Образовательный кредит – это долгосрочный займ средств студентами или их представителями на получение образования. Имеет льготу на период от 1 года и до 5 лет, в течение которых погашаются только проценты, хочу взять выгодный кредит в онлайне а по окончании обучения, когда заемщик начинает зарабатывать начинает выплачивать основную сумму долга.

Страховка кредита в Почта Банк

Несомненно, страховая защита кредита – удобная опция, но далеко не все клиенты желают ей воспользоваться, так как цена полиса зачастую слишком высока по сравнению с суммой кредита, а набор страховых ситуаций – мал. От предлагаемой в Почта Банке страховки можно без проблем отказаться, за исключением нескольких упомянутых законом случаев.

Страховой случай лето банк

Навязанное страхование при оформлении кредита — это, пожалуй, одна из самых популярных проблем, с которыми к нам обращались потребители. Поэтому за все время своей работы мы хорошо изучили кредитные страховки и даже немного научились с ними бороться. Почему «немного» и как вернуть свои деньги за навязанную кредитную страховку — в нашей большой статье.

Возврат страховки по кредиту лето банк

К сожалению, большинство заёмщиков продолжают молча платить, даже не задумываясь о том, что переплачивают значительные суммы. Между тем, в нашей практике есть случаи, что возвращённых с банка незаконно начисленных страховок хватало, например, на покупку автомобиля .

Можно ли вернуть страховку по кредиту в Почта Банке

В страховых организациях можно найти образец заявления или писать его собственноручно. При этом он должен быть обязательно подписан вами, можно приложить копии документов. А также в причине отказа, если вы пишите его в течение 14 дней с момента оформления кредита, можете указать, что вы руководствуетесь законодательством.

Страховой случай лето банк

Страховой случай лето банк

При этом страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным выше. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

2 способа отказаться от страховки кредита в «Почта Банке»

Разумеется, каждый из доступных пакетов страхования от ПАО имеет различные условия предоставления, а также стоимость заключения договора. Подробную информацию о таковых можно всегда найти на официальном сайте банка по адресу pochtabank.ru. С этой целью следует перейти в раздел «Продукты и услуги», после чего выбрать подкаталог «Страхование», который находится в меню «Партнеры банка».

Почта Банк отказ от страховки

Что дает страховка по кредиту

Такое страхование кредита – процесс без дополнительных процедур и без предоставления страхователем дополнительных данных. Как правило, этот продукт более привлекателен для широкого круга клиентов. Он дешевле, имеет типовой набор рисков, уже просчитанных страховых сумм. Все это очень удобно для простого клиента.

Возврат страховки по кредиту: инструкция

Взять кредит без страховки – это очень трудная задача. Хотя страхование у нас в большинстве случаев является добровольным, сотрудники банков довольно часто говорят клиентам, что без оформления страхового полиса кредит банк просто не даст.

Винить рядовых сотрудников в этом не стоит, они всего лишь выполняют инструкции и распоряжения своих кредитных организаций. У них есть план продаж, за невыполнение которого их лишают премии, делают замечания и т.д.

В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях можно взять кредит с оформлением навязанной добровольной страховки, а потом вернуть деньги за эту самую страховку, воспользовавшись периодом охлаждения.

Ранее я уже писал об этой возможности в статье «Отказ от страховки: новые правила», сегодня перед нами стоит задача составить пошаговое руководство: «Как вернуть деньги за страховку по кредиту».

Возврат страховки по кредиту: инструкция
1 Отказ от страховки в период охлаждения. Читаем новый закон.

Прежде всего нужно знать свои права.

Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (вступило в силу с 1 июня 2016) обязывает страховщика предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Страховая может по доброй воле предусмотреть и более длительный срок, но это бывает крайне редко.

Если Вы успели подать заявление, то страховая обязана вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления. Если договор страхования ещё не начал действовать к моменту подачи заявления, то вернут 100%. Если начал, то страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку, прошедшему с даты начала до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Исключения

В 4-м пункте данного указания перечислены объекты добровольного страхования, по которым не действует период охлаждения. Однако эти пункты довольно специфические:

● добровольное медицинское страхования иностранных граждан и лиц без гражданства;

● добровольное страхование, предусматривающее оплату медицинской помощи, оказанной гражданину РФ, находящемуся за пределами РФ;

● добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;

● добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Данное указание о периоде охлаждения не относится к КАСКО, т.е. к страхованию имущества граждан в виде транспортных средств, об этом написано в шапке Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У:

Также стоит обратить внимание, что по закону № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», ст.31, отказаться от страхования от рисков утраты или повреждения имущества, заложенного по договору об ипотеке, не получится, поскольку оно является обязательным:

UPD: 21.09.2017
Согласно указанию ЦБ РФ № 4500-У (о внесении изменения в пункт 1 указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»), период охлаждения, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней. Данное указание вступит в силу с 1 января 2018г.

Это интересно:  Обзор главных событий 2019 года в России: подводим итоги

2 Когда можно вернуть деньги за навязанную страховку. Читаем договор.

● Убедитесь, что банк не подсунул Вам договор присоединения к программе коллективного страхования.

Период охлаждения не действует по договорам присоединения к программам коллективного страхования. В таких договорах заемщик не заключает отдельный договор со страховщиком, а платит банку за подключение к программе страхования. Т.е. страхователем является банк (юридическое лицо). А новое положение Банка России о возможности отказаться от страховки в течение пяти дней регулирует отношение страховщика и физического лица.

Однако страховая компания может по доброй воле предусмотреть положения в договоре, согласно которым можно написать заявление на отказ от договора присоединения к программе коллективного страхования и получить деньги назад. Именно таким приятным исключением является компания «Сбербанк Страхование», которая позволяет отказаться от коллективного договора страхования и притом возвращает деньги. Вот выдержки из условий участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика:

Право клиента на отказ от коллективной страховки и возврат денег есть также у клиентов «Хоум Кредита».

UPD: 21.09.2017
В вопросе отказа от коллективной страховки существует ещё одно приятное исключение, банк «ВТБ». У клиентов этого банка есть успешный опыт возврата денег при отказе от коллективной страховки, причём в договоре это право не прописано, но по факту деньги возвращаются по доброй воле страховой компании.

● Убедитесь, что процентная ставка по кредиту не увеличится при отказе от страховки.

Банк может предусмотреть в договоре страхования разные ставки по кредиту в случае наличия страхования и без него. Формально банк при этом ничего не нарушает, и его нельзя будет уличить в том, что он навязал Вам дополнительную услугу. Страховка не будет навязанной услугой, поскольку у клиента был выбор брать кредит со страховкой под меньший процент или без страховки под больший. Подробно данную ситуацию мы рассматривали в статье «Отказ от страховки по кредиту новые правила».

Довольно часто в договорах страхования нет упоминания, что процентная ставка по кредиту увеличится без страховки.

Карта «Халва» от «Совкомбанка»: 7,5% на остаток, кэшбэк 3-12%. Все подробности в статье.

Храни Деньги! рекомендует:
3 Заявление об отказе от страховки. Образец.

Нужно успеть в течение 5 рабочих дней подать заявление об отказе от договора страхования (UPD: 21.09.2017 С 1 января 2018 период охлаждения увеличивается до 14 календарных дней). Заявление на отказ от страховки можно подать двумя способами:

● отнести его непосредственно в офис страховой компании (именно страховой компании, а не банка). Важно, чтобы на Вашем экземпляре была пометка, что заявление принято такого-то числа, чтобы у Вас на руках были доказательства, что Вы успели вовремя.

● направить заявление в страховую компанию заказным письмом с описью вложения. Причём важна именно дата отправления письма, а не дата получения. Так что не стоит переживать, что Вы пропустите 5-дневный срок из-за медлительности Почты России.

Образец заявления на отказ от страховки можно попросить непосредственно в страховой компании. Каких-то особых требований и стандартов к внешнему виду такого заявления нет. Главное, чтобы там были указаны ваши персональные данные, номер договора страхования, который Вы хотите расторгнуть, и реквизиты счёта, куда страховая должна вернуть страховую премию. Примерный текст можно подсмотреть у компании «Сбербанк Страхование», «Альфа Страхование» или, например, у компании «Ренессанс Жизнь».

Вот как выглядит заявление на отказ от страховки у компании «Сбербанк Страхование»:

Некоторые компании требуют приложить к заявлению оригинал договора страхования, или какие-либо дополнительные документы. Например, «ВТБ Страхование» требует вместе с заявлением на отказ от страховки предоставить договор страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии:

Однако, если Вы не предоставите оригиналы документов (точнее, я даже не рекомендую отправлять оригиналы документов, поскольку страховая может их «случайно» потерять, а они пригодятся в суде, если компания откажется добровольно возвращать деньги), то у страховой компании всё равно не будет оснований отказать вам в возврате страховки, главное – это заявление на отказ от страховки.

4 Успешный опыт возврата денег за страховку. Отзывы.

Можно подумать, что для возврата страховки нужно обладать какими-то специальными знаниями, что это под силу только профессиональным юристам.

Это не так, ниже представлены отзывы обычных клиентов, таких же как и мы с вами, которые смогли отказаться от навязанной страховки и вернуть деньги.

► Вот отзыв клиента компании «Ренессанс Жизнь» об успешном отказе от договора страхования жизни, навязанного в автосалоне при получении автокредита. Клиент отправил пакет документов на электронный адрес компании, а также отвёз документы в офис страховой для подстраховки (и очень правильно сделал. Если бы возникли какие-либо проблемы с выплатами, а заявление было бы отправлено только по электронной почте, то в суде было бы крайне трудно доказать свою правоту).

► Клиенту «ОТП Банка» при взятии кредита наличными навязали страховой полис в СК «Благосостояние». Он отправил заявление на отказ от страховки в страховую компанию заказным письмом с описью вложения. К заявлению были приложены копии паспорта и страхового полиса. Письмо шло почти месяц, однако после того, как оно всё-таки дошло, СК «Благосостояние» вернула деньги за страховку:

► Вот отзыв клиента «ВТБ Страхование», которому навязали страхование финансовых рисков при взятии кредита. Заявления на отказ было оформлено в центральном офисе страховой компании, но клиенту порекомендовали обратиться непосредственно в банк. После угрозы отправить жалобу в ЦБ РФ и написать досудебную претензию деньги за страховку компания «ВТБ Страхование» вернула:

► Другому клиенту «ВТБ Страхование» компания не выплатила денежные средства за страховку в указанный срок, несмотря на то, что клиент вовремя подал заявление на расторжение договора страхования в офис компании.

Клиент мириться с несправедливостью не стал и отправил досудебную претензию с просьбой вернуть деньги. В противном случае он пригрозил написать жалобу в ЦБ РФ, а также обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа. В итоге деньги за страховку компания «ВТБ Страхование» вернула в полном объёме:

Статья написана по материалам сайтов: odengah.com, credit-card.ru, mobile-testing.ru, onejurist.ru, hranidengi.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector