+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Санкт-Петербурге?

В случае самовольного размещения дополнительного оборудования на фасаде здания – кондиционера необходимо обращаться в администрацию района, на территории которого расположен многоквартирный дом.

В случае если размещение дополнительного оборудования на фасаде здания согласовано в установленном порядке – в суд.

В случае если самовольно оборудованные парковочные места размещены на придомовой территории, являющейся общедомовым имуществом, то для оборудования парковочных мест для автомобилей необходимо решение общего собрания собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При отсутствии указанного решения собственников, оборудованные парковочные места являются незаконными. Для производства работ по демонтажу парковочных мест необходимо обращаться в свою управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива (в зависимости от способа управления многоквартирным домом).

В случае если самовольно оборудованные парковочные места размещены на землях общего пользования, т.е. не являются общедомовым имуществом многоквартирного дома, то необходимо обращаться в администрацию того района, на территории которого установлены самовольно оборудованные парковочные места. Специализированные организации должны освободить занятые парковочные места и(или) представителями администрации района может быть оформлен протокол об административном правонарушении и выдано предписание на устранение выявленных нарушений лицу, организовавшему незаконное парковочное место.

При таких обстоятельствах следует подготовить и направить обращение в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга для проведения внеплановой проверки в отношении управляющей компании, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома. По результатам проверки при подтверждении фактов протечек, повреждений проводки Инспекцией будет выдано обязательное к исполнению предписание в адрес управляющей компании со сроками устранения выявленных нарушений по содержанию кровли дома. Возмещение причиненного ущерба протечками с кровли производится собственнику по соглашению с управляющей компанией, либо в судебном порядке.

В соответствии с нормами Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения вправе предоставить во владение и (или) в пользование принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма, договора безвозмездного пользования или на ином законном основании, а также юридическому лицу на основании договора аренды или на ином законном основании.

При этом собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Наниматель жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, с согласия в письменной форме наймодателя и проживающих совместно с ним членов его семьи вправе передать часть занимаемого им жилого помещения, а в случае временного выезда все жилое помещение в поднаем. Договор поднайма жилого помещения, предоставленного по договору социального найма, может быть заключен при условии, если после его заключения общая площадь соответствующего жилого помещения на одного проживающего составит не менее учетной нормы, а в коммунальной квартире — не менее нормы предоставления. Для передачи в поднаем жилого помещения, находящегося в коммунальной квартире, требуется также согласие всех нанимателей и проживающих совместно с ними членов их семей, всех собственников и проживающих совместно с ними членов их семей.

Жилые помещения по договорам социального найма не предоставляются иностранным гражданам, лицам без гражданства.

В случае проживания в комнате неустановленных лиц, лиц иностранного гражданства следует обращаться в Управление по вопросам миграции ГУВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по адресу: Санкт-Петербург , ул. Кирочная, д.4 литер А.

В соответствии с п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ № 416 от 15 мая 2013 года, управляющая организация обязана размещать на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в многоквартирном доме в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;

В данном случае необходимо обратиться к председателю Совета многоквартирного дома. Напомним, что Совет многоквартирного дома осуществляет контроль за оказанием услуг и (или) выполнением работ по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме и пользователям таких помещений, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества в данном доме.

Если форма управления – ТСЖ, ЖСК, ЖК необходимо обратиться к председателю.

В случае непринятия мер управляющей организацией необходимо обратиться в Инспекцию с письменным заявлением. По итогам проведения проверки будет выдано предписание на устранение нарушения.

Для обследования электрических сетей Вашей квартиры необходимо обращаться в управляющую организацию, в случае непринятия мер управляющей организацией в Инспекцию с письменным заявлением.

В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).

По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.

Для решения вопроса о демонтаже камеры, установленной на стене л/кл. Вам необходимо инициировать общее собрание собственников помещений в жилом доме или обращаться в Управляющую компанию (далее УК). В случае непринятия мер обратиться в суд с исковым заявлением.

Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

Содержание и ремонт почтовых абонентских ящиков и шкафов не отнесено к жилищно-коммунальным услугам, не регламентируется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и другими нормативными правовыми документами, контроль соблюдения которых осуществляется органами государственного жилищного надзора.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила), общим имуществом в многоквартирном доме являются помещения, строительные конструкции, инженерное оборудование, а также иные элементы, объекты и устройства в таком доме, предназначенные для обслуживания (удовлетворения нужд) более одного помещения в доме.

Таким образом, по общему правилу почтовый ящик, установленный в многоквартирном доме, не является общим имуществом, поскольку используется для обслуживания одного помещения. Обязанность по содержанию почтового ящика несет его владелец — собственник помещения в многоквартирном доме, вне зависимости от способа управления домом.

В случае управления многоквартирным домом управляющей организацией, указанная организация несет ответственность перед собственниками помещений за оказание услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Состав общего имущества указывается в договоре управления.

Принимая во внимание различное конструктивное исполнение почтовых ящиков, устанавливаемых в многоквартирных домах, например: в случае объединения двух и более почтовых ящиков в одном корпусе, почтовые ящики по формальному признаку могут быть включены в состав общего имущества по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

После принятия указанного решения, его согласования управляющей организацией и внесения соответствующих изменений в договор управления, управляющая организация будет нести обязанность по содержанию почтовых ящиков, установленных в многоквартирном доме.

В то же время в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» органы местного самоуправления, чьи полномочия на территории Санкт-Петербурга разграничены и выполняются в указанной части администрациями районов Санкт-Петербурга , оказывают содействие организациям почтовой связи в размещении почтовых ящиков, контролируют обеспечение организациями, эксплуатирующими жилые дома, собственниками жилых домов сохранности и поддержания в исправном состоянии абонентских почтовых шкафов и почтовых абонентских ящиков.

Содержание

Куда пожаловаться на управляющую компанию в Санкт-Петербурге?

Многие собственники жилья многоквартирных домов уже столкнулись с бездействием управляющих компаний.

Расскажем, куда обращаться в Санкт-Петербурге, если вас обманули и от действующей управляющей компании нет никакого толку, а также определим, какие органы не смогут решить возникшие проблемы.

Содержание статьи:

Самые популярные причины жалоб на управляющую компанию – на что и когда жаловаться?

Собственники многоквартирных домов, имеющих действующий договор с управляющей компанией, могут требовать от организации выполнения обязательств.

Но зачастую в договоре прописано одно, а на деле оказывается так, что представители управляющих компаний просто бездействуют. Владельцам жилья в МКД ничего не остается, как написать жалобу.

Перечислим, на что чаще всего жалуются собственники многоквартирных домов:

  1. Невыполнение обязательств по жилищно-коммунальным услугам или ненадлежащий уровень их исполнения. Например, отключение холодной или горячей воды с периодичностью без уважительных причин или не вывоз мусора работниками. Обратиться лучше сначала в УК, а затем в Жилищную инспекцию с жалобой и попросить решить данные вопросы.
  2. Проведение неполной или ненадлежащей подготовки к отопительному сезону. Также обращаться следует в Жилищную инспекцию в любое время, когда вы заметили недочеты.
  3. Ошибки в отчетности — или вообще неподача отчета за определенный период. Знайте, что управляющая компания не только должны собирать средства, но и выполнять некоторые работы по содержанию и сохранению дома. Если представитель УК не отчитался за проделанную работу или потраченные средства, вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру. Лучше обговорить данный нюанс сначала с компанией, а потом уже жаловаться в госструктуру.
  4. Нарушения при заключении договоров с собственниками или коллективных договоров. Разобраться с данными правонарушениями поможет прокуратура. Обращаться лучше сразу, когда заметите ошибки или засомневаетесь в действительности компании.

Невыполнение любых других обязательств, условий и требований по договору со стороны управляющей компании может караться административным и даже уголовным наказанием.

Поэтому, если вы заметили, что ваша управляющая компания бездействует или не выполняет свои обязательства, то смело обращайтесь в инстанции, которые помогут не только разобраться с этим, но и также привлекут к ответственности виновных.

Куда можно жаловаться на управляющую компанию – все варианты и возможные решения проблемы

Многие собственники многоквартирных домов в Санкт-Петербурге, кто столкнулся с проблемами со стороны управляющей организации, задаются вопросом — в какие инстанции можно пожаловаться.

Для начала постарайтесь решить вопрос напрямую с управляющей компанией.

Если не получилось и ваше требование не было выполнено, то стоит жаловаться в другие контролирующие органы.

1. Государственная Жилищная инспекция

Данная организация поможет провести проверку по ЖКХ.

Если нарушения найдут, то могут наказать административным штрафом.

Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.

2. Роспотребнадзор

Если права собственников МКД были нарушены, то эта организация поможет отстоять их, проведет соответствующую проверку и применит санкции.

Можно также написать на: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. Прокуратура

Если вы не нашли решение в вышеперечисленных инстанциях, либо столкнулись с мошенничеством, грабежом, растратой денежных средств со стороны УК, то вам помогут правоохранительные органы.

Это интересно:  Как получить право собственности на земельный участок

Сотрудники прокуратуры могут завести уголовное дело и наказать виновных из-за неправомерных и противозаконных действий.

Контактные данные районных прокуратур Санкт-Петербурга:

Данная инстанция поможет вернуть денежные средства, которые были выплачены компании, но «не пошли» в дело.

Также можно потребовать через суд компенсацию за моральный вред, причиненный собственникам жилья МКД.

Кроме того, судебная инстанция может наказать злоумышленников и привлечь к административной или уголовной ответственности.

Можно также написать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , но исковое заявление лучше подавать лично.

Теперь вы знаете, куда жаловаться на управляющую компанию.

Не забывайте, что лучше начать с обращения в первую организацию и только конечной точкой должен быть суд, иначе вы пропустите досудебный порядок разрешения дела, который также будет учитываться судьей.

Куда бесполезно жаловаться на управляющую компанию, или как не потерять время и нервы

Владельцы жилья в многоквартирных домах, прошедшие через разборки с управляющими компаниями, уже выявляют организации, в которые бессмысленно обращаться за помощью, и составляют список таких органов.

Конечно же, никто не обвиняет гос.органы, просто собственники МКД должны знать, что некоторые вопросы и проблемы находятся вне компетентности инстанции, куда они обращаются. Таким образом, специалисты организаций не смогут помочь и вопрос закончиться отпиской об отказе в рассмотрении дела.

Итак, расскажем, куда бесполезно жаловаться на УК и что делать, если вы уже обратились в эту инстанцию.

1. Сама управляющая компания

Помните, звонки по телефону не дадут никакого толку. Правильней будет обратиться с письменным заявлением на имя директора компании или начальника участка.

Если в течение 10 дней вам не ответят и не пришлют письменное объяснение, можете жаловаться в другую инстанцию.

Важно: обязательно подготовьте документ в двух экземплярах. На том, что остается у вас, обязательная должна стоять подпись представителя УК, который принимает у вас жалобу.

2. Администрация района или города

Этот орган также считают малоэффективным, так как вопросы, связанные с обслуживанием домов, должна решать Жилищная инспекция.

Кроме того, собственники отмечают, что управляющая компания может находиться в сговоре с администрацией, поэтому зачастую на просьбы и жалобы владельцам МКД присылают отписки с отказом.

3. Администрация президента, губернатора

Также вашу жалобу не будут рассматривать, так как в администрации решают совсем другие вопросы.

Сотрудники полиции не смогут принять вашего заявления, так как у вас — гражданско-правовой спор с управляющей компанией.

Частенько и возбудить уголовное дело не могут, так как УК не совершала серьезных преступлений, а проблемы, которые имеются, должны решать совсем другие инстанции.

5. Приемная депутата

Решить вопрос не смогут, но зато перенаправят ваше заявление в соответствующий орган.

6. Комендант или старший по дому

По сути, решить проблему этот человек не может, но он может собрать собрание собственников или составить коллективную жалобу, а затем отправить ее в нужные инстанции.

Не стоит тратить свое время и нервы, обращаясь в эти органы.

Самым эффективным способом разобраться в проблемах с управляющей компанией является обращение в Жилищную инспекцию. Вы удивитесь, но уже многие собственники жилья МКД устранили все недочеты в работе УК именно через эту инстанцию.

В каких случаях можно обратиться с заявлением в прокуратуру и суд – все тонкости процедуры обращения

Обращаться с заявлением в эти инстанции можно только после того, как вы уже писали жалобу в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Прокуратура поможет решить ряд вопросов, связанных с:

  1. Финансовыми преступлениями, обманами и мошенничествами.
  2. Бездействием органов, в которые вы уже обращались за помощью.

Через суд можно добиться:

  1. Возвращения денежных средств, которые были затрачены на ремонт или содержание дома вами, но были потрачены управляющей компанией на другие цели.
  2. Взыскания материальной компенсации за причиненный моральный или материальный вред собственникам жилья МКД.

В судебную инстанцию следует обращаться по месту нахождения управляющей организации (ст. 28 ГПК РФ) — и только тогда, когда вы решили наказать виновника и взыскать с него моральный вред.

Исковое заявление в суд и прокуратуру может быть одинаковым, но различаться будут лишь «шапки» документа. Оформляется заявление по образцу, согласно статье 131 ГПК РФ.

Куда жаловаться на управляющую компанию в СПб?

Главная » ЖКХ » Куда жаловаться на управляющую компанию в СПб?

Как правильно составить жалобу

Оформлять жалобу на управляющую компанию необходимо в соответствии со всеми требованиями ГПК. Заявление, оформленное не по правилам, не принимается либо возвращается на доработку. Написать жалобу можно от руки, но только понятным и разборчивым почерком, однако лучше набрать ее на компьютере.

Указывать информацию в заявлении необходимо поэтапно:

  • в первую очередь прописывается наименование госоргана и имя лица, которому она направляется. Название учреждения пишется в правом верхнем углу листа. Узнать полное наименование госучреждения можно на официальном сайте органа;
  • сведения о заявителе. В случае если заявление подается от нескольких жильцов, указываются данные всех людей. Кроме ФИО и года рождения надо указать еще и адрес фактического проживания, телефонный номер;
  • сведения о компании или сотруднике. Важно правильно указать название управляющей компании, посмотреть эту информацию можно в договоре;
  • характер обжалуемого действия;
  • требование (привлечь лицо к ответственности, устранить нарушение и т. д.);
  • в самом конце жалобы или заявления ставится подпись заявителя и дата отправки претензии. В случае если подается коллективное обращение, ставятся подписи всех заявителей.

Не допускается наличие в жалобе ошибок, двусмысленных выражений, оскорблений, жаргонизмов и неприличных выражений.

Чтобы компетентный орган смог разобраться в ситуации, к обращению надо приложить еще и некоторые документы (доказательства): копии договоров, соглашений, отчетов, диски с видео- и аудиозаписями.

Сдавать жалобу может один из жильцов. При подаче жалобы человек должен иметь при себе удостоверение личности, несколько копий претензии и копии всех остальных документов.

Заявление сдается в канцелярию либо в приемную. Сотрудник организации обязан принять жалобу, оформление которой соответствует всем требования. Факт того, что претензия была принята, подтверждается печатью и подписью этого сотрудника. Его подпись и печать госоргана ставятся на одном из экземпляров заявления. Также на копии претензии обычно указывается номер телефона, позвонив по которому, заявитель может узнать о ходе рассмотрения его обращения.

Запомните! В основном заявления рассматриваются государственным органом в течение одного месяца. Однако в ФЗ «О защите прав потребителей» указан другой срок, который составляет 10 календарных дней со дня принятия обращения.

Также жалоба может быть отправлена по почте. В таком случае отправлять жалобу следует заказным письмом с уведомлением. Однако, направив жалобу по почте, заявитель теряет несколько дней, так как исчисление сроков начинается с момента поступления заявления.

Кроме того, заявление может затеряться по пути. И в таком случае лицу потребуется заново писать претензию и собирать документы.

Причины обращений

Жильцы дома, заключая договор с управляющей компанией, приобретают определенные права и обязанности. И в случае если второй стороной не исполняются возложенные на нее обязательства, либо если они исполняются ненадлежащим образом, жильцы могут подать на организацию жалобу.

Чаще всего основаниями для подачи жалобы жильцами многоквартирных домов становится следующее:

  • халатное отношение компании к оказанию жилищно-коммунальных услуг. Примером этого является частое и беспричинное отключение воды, большое скопление мусора на территории, плохое отопление и т. д. В таких ситуациях собственникам квартир следует в первую очередь обратиться к руководству УК. И если ими не были приняты необходимые меры, то тогда жалобу надо будет подавать в Жилищную инспекцию;
  • непроведение мероприятий, направленных на подготовку к холодному времени года, обнаружение недочетов при подготовке и после нее. В такой ситуации необходимо, не теряя времени, обращаться в Жилищную инспекцию;
  • непредоставление отчета либо обнаружение грубых ошибок в отчете. Управляющая компания, которая также занимается сбором денежных средств, обязана использовать собранные с жильцов деньги на содержание и обеспечение сохранности жилого дома. В случае если должностные лица отказываются сообщать жильцам о том, на что были использованы собранные средства, жильцы могут подать заявление в Роспотребнадзор либо в прокуратуру. Прежде чем обращаться в эти органы, жильцам надо сначала направить письменное требование о предоставлении отчета руководителю этой компании. И только если юридическое лицо проигнорировало их требования, можно обращаться в указанные ниже госучреждения;
  • нарушение порядка заключения соглашения или договора с жильцами. В такой ситуации лицу, обнаружившему это, необходимо сразу обратиться в прокуратуру;
  • допущение иных нарушений компанией, несоблюдение условий договора и т. д.

Важно! За подобные нарушения компания и ее руководство могут быть привлечены к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности. Вид наказания зависит от характера нарушения и размера причиненного ущерба. Поэтому жильцам, права которых нарушаются управляющей компанией, следует не терпеть халатное обращение, а сразу защищать свои права.

Куда подается документ

Подать жалобу на компанию ЖКУ Санкт-Петербурга можно в несколько инстанций. В основном то, куда подается претензия, зависит от характера нарушения.

Так, жалобы подаются:

  • руководителю управляющей компании, его заместителю, руководителю отдела, который отвечал именно за те услуги, которые были предоставлены ненадлежащим образом;
  • в администрацию;
  • в жилищную инспекцию города;
  • в Роспотребнадзор;
  • в городскую прокуратуру;
  • в полицию;
  • в судебные органы.

Жалобу можно подать сразу в несколько инстанций.

Срок принятия мер и вид санкции зависят от того, куда была направлена претензия.

Подача заявления руководителю УК

Руководитель управляющей компании обязан координировать деятельность отделов и контролировать:

  • качество обслуживания общего имущества многоквартирных домов;
  • своевременность предоставления коммунальных услуг;
  • порядок проведения сбора денежных средств с жильцов и распределение этих средств;
  • отчетность отделов;
  • эффективность аварийной службы, которая должна функционировать беспрерывно;
  • качество проведенных мероприятий, направленных на обеспечение сохранности общедомового имущества.

Обратите внимание! Руководитель этой организации обязан принимать обращения граждан и выполнять их законные требования. При этом не важно, поступила индивидуальная или коллективная жалоба. Однако ему более выгодно исполнять сразу все требования, чем дожидаться момента, когда недовольство охватит большое количество жильцов, или когда человек, требования которого игнорировались, обратится в правоохранительные органы.

Жалобу лучше сначала подавать руководителю управляющей компании.

К руководителю организации следует подавать жалобы, основанием для написания которых стало следующее:

  • грубость со стороны сотрудников организации;
  • халатное отношение персонала компании к исполнению своих должностных обязанностей. Например: некачественная уборка территории, скопление отходов, допущение ошибок в расчетных документах и т. д.;
  • непредоставление отчетов о распределении собранных с жильцов денежных средств;
  • навязывание дополнительных платных услуг, удержание платы за услуги, на которые жильцы не давали согласия;
  • нарушение правил пользования общедомовым имуществом одним из собственников квартиры либо принятие мер, направленных на воспрепятствование другим жильцам пользоваться общим имуществом;
  • обнаружение иных нарушений либо несоблюдение условий соглашения.

Жалобу можно сдать на руки помощнику руководителя либо заполнить форму на официальном сайте компании. Также сообщить о недостатках можно в устной форме, однако в таком случае крайне редко принимаются соответствующие меры.

Обращение в ГЖИ

Если руководителем организации были проигнорированы обращения граждан, либо если им были допущены грубые нарушения условий договора, то жильцам можно обратиться в ГЖИ.

ГЖИ – это государственная жилищная инспекция, которая проверяет качество технического обслуживания домов. Также эта инспекция контролирует порядок проведения общих собраний.

Жильцы могут подать жалобу на следующих основаниях:

  • проведение мероприятий по подготовке к отопительному сезону с нарушениями. Например, если управляющей компанией не были проведены пробные запуски, либо не были заменены поврежденные трубы и т. д.;
  • эксплуатация МКД с нарушениями. Так, например, если в многоквартирном доме оборудована сауна, и ее эксплуатация приводит к возникновению сбоев в отопительной системе, в подаче воды, либо если пристройка создает угрозу возгорания;
  • оказание услуг несоответствующего качества;
  • допущение нарушений при проведении общего собрания;
  • злоупотребление руководителя компании предоставленными полномочиями.

После поступления жалобы жилищная инспекция проведет проверку и в случае подтверждения доводов заявителя к нарушителю будут применены соответствующие меры.

В основном за подобные нарушения управляющая компания привлекается к административной ответственности.

Подать жалобу можно в офисе ГЖИ либо заполнить формулу на официальном сайте государственной жилищной инспекции.

Посмотрите видео. Как контролировать управляющую компанию:

Заявление в Роспотребнадзор

Также заявление на управляющую компанию можно подать в Роспотребнадзор, так как данное управление осуществляет надзор за качеством оказываемых услуг.

Так как жильцы многоквартирных домов являются потребителями, а управляющая компания является организацией, предоставляющей определенный спектр услуг, эта компания должна иметь соответствующую лицензию и оказывать услуги, качество которых соответствует установленным требованиям.

Однако не все жалобы рассматриваются в этом управлении.

Обратиться в Роспотребнадзор можно, только если:

  • компания не оказывает оговоренные услуги и не исполняет возложенные на нее обязательства;
  • компания предоставляет некачественные услуги. Например, жалобу в Роспотребнадзор можно подать, если часто отключается свет, температура в квартире ниже нормы, вовремя не устраняются нарушения;
  • действия компании ухудшают положение жильцов либо нарушают их права, привели к порче общедомового имущества;
  • сотрудники управляющей организации настойчиво навязывают дополнительные платные услуги;
  • возник спор, связанный с полномочиями организации и наличием разрешения на совершение определенных действий;
  • компания осуществляет сборы без предоставления отчета;
  • компанией и ее сотрудниками были совершены действия, нарушающие права потребителей.
Это интересно:  Кто освобождается от уплаты транспортного налога

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно через портал Госуслуги.

Подача заявления в Прокуратуру

Прокуратура является надзорным органом государства, который контролирует соблюдение и исполнение требований нормативно-правовых актов, которыми регулируются все виды правоотношений. Поэтому подать жалобу на управляющую компанию можно и в прокуратуру.

Обращаться в надзорный орган следует только в тех случаях, если УК:

  • часто допускает ошибки в отчетах либо неправильно начисляет коммунальные платежи;
  • игнорирует все обращения и заявления жильцов и не принимает необходимых мер;
  • постоянно навязывает дополнительные платные услуги либо требует оплату за услуги, которые не были согласованы с жильцами;
  • требует оплату за услуги не по квитанции;
  • самостоятельно распоряжается общедомомовым имуществом без согласия жильцов;
  • допустила нарушения при оформлении своих полномочий.

Кроме того, заявление можно подать в прокуратуру, если руководитель компании злоупотребляет своими должностными полномочиями и нарушает интересы жильцов.

Жалоба, которая направляется в прокуратуру, должна быть правильно оформлена и должна содержать полную информацию о нарушении. Вместе с жалобой необходимо сдать копии доказательств. После принятия заявления сотрудники госоргана обязаны провести проверку деятельности УК.

При обнаружении нарушений они обязаны привлечь нарушителей к ответственности. Независимо от того, были ли подтверждены доводы заявителя, прокуратура должна дать письменный ответ обратившемуся гражданину. Так, если доводы были подтверждены, сотрудники прокуратуры должны проинформировать заявителя о том, какие меры были применены к нарушителю. А если доводы не подтвердились, то они обязаны в письменной форме сообщить об этом обратившемуся человеку.

Заявление в Полицию

Обращаться в полицию следует только в исключительных случаях, когда управляющей компанией или ее сотрудниками были совершены серьезные правонарушения.

Так, например, подать заявление в полицию можно, если:

  • управляющая компания вымогает из жильцов деньги за услуги, которые уже были оплачены;
  • сотрудники УК злоупотребляют доверием жильцов, вводят их в заблуждение и этими действиями ухудшают их материальное положение;
  • сотрудниками УК были совершены действия, которые направлены против частной собственности жильцов;
  • с лицевого счета жильца пропадают денежные средства, внесенные в качестве аванса;
  • сотрудники УК угрожают и оскорбляют жильцов и их гостей;
  • сотрудниками управляющей компании были совершены действия, которые нарушают личные права граждан, право на неприкосновенность собственности и другие.

Жильцу дома необходимо лично явиться в отделение полиции и написать заявление. Данное заявление будет зарегистрировано в едином Реестре.

После регистрации заявления назначается исполнитель (следователь или дознаватель) по данному делу, который проводит проверку. Порядок проведения расследования по делу установлен ФЗ РФ «О полиции».

Важно! В зависимости от характера правонарушения устанавливается срок рассмотрения дела. В основном уголовные дела рассматриваются в течение 2 месяцев, однако в некоторых случаях этот срок сокращается.

В случае если вина руководителя УК или ее сотрудников будет доказана, они будут привлечены либо к административной, либо к уголовной ответственности.

Жалоба в администрацию

Обычно жалоба жильцов перенаправляется в администрацию муниципального образования другим госорганом, так как в некоторых ситуациях администрация обладает большими полномочиями.

Например, если основанием для подачи заявления стали проблемы с водо- или электроснабжением.

Граждане могут самостоятельно обратиться в администрацию. Заявление в этот госорган оформляется так же, как и в Роспотребнадзор или ГЖИ.

Обращаться напрямую в администрацию следует тогда, когда возникшая проблема создает неудобства не только для жильцов одного дома, но и для соседних домов или всей улицы, а управляющая компания не может самостоятельно устранить проблему.

В такой ситуации администрацией применяются меры для устранения проблемы.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Иск в судебный орган

Обращаться в судебные органы нужно только в крайних случаях, так как процедура рассмотрения жалобы и привлечения нарушителя к ответственности занимает много времени, ведь заявителю потребуется участвовать при рассмотрении гражданского дела.

Однако лицо, которое обратилось в суд, может быть уверено на 100% в том, что нарушитель точно понесет соответствующее наказание. Поэтому если принятые меры не помогли достичь желаемого результата, жильцам дома остается только обратиться к судебным органам.

Тот факт, что компания привлекалась в качестве ответчика в суде, негативно скажется на ее репутации. Поэтому перед подачей иска в суд нарушителю следует направить досудебную претензию руководству организации с указанием даты устранения нарушения. И если требования не будут выполнены в указанный срок, то можно сразу подавать иск в суд.

Обратиться с иском в суд можно по любому факту нарушения прав:

  • нарушение условий договора;
  • причинение морального или материального вреда;
  • оскорбление личности;
  • халатное отношение к должностным обязательствам;
  • оказание некачественных услуг и т. д.

Подать иск можно несколькими способами:

  • сдать лично в канцелярию. При этом истцов может быть сразу несколько, но сдавать иск должен только один из них;
  • отправить по почте;
  • отправить его по судебному кабинету.

Сдать иск можно даже тогда, когда дело рассматривается в другом госоргане.

При обращении в судебный орган заявитель обязан оплатить государственную пошлину. Порядок ее расчета указан в статье 333.19 НК РФ. Если истец выиграет дело, то он может взыскать с ответчика все судебные расходы. Гражданское дело рассматривается в течение 2 месяцев.

За это время процесс рассмотрения дела проходит несколько стадий:

  • стадия подготовки. На этой стадии требуется присутствие всех сторон. Судья знакомится с материалами дела, проверяет наличие всех нужных документов, разъясняет сторонам, какими правами они обладают, и какие обязанности они приобретают, а также выясняет позиции сторон;
  • рассмотрение дела по существу. На этой стадии стороны выступают, разъясняя ситуацию, и обосновывают свои доводы. Также на этом этапе изучаются доказательства, предоставленные сторонами;
  • судебные прения. На этом этапе стороны должны доказать свои доводы и опровергнуть основания оппонента;
  • оглашение решения суда. Это последний этап судебного процесса. На этой стадии судья полностью анализирует всю информацию по делу и выносит соответствующее решение.

Судебный акт должен быть выдан сторонам в течение 5 дней после оглашения. У сторон имеется 30-дневный срок для обжалования решения.

Если апелляционная жалоба не поступит, то судебный акт вступит в законную силу, и стороны обязаны будут его исполнить. При обнаружении серьезных нарушений и при неисполнении решения суда управляющая компания может быть лишена лицензии.

Посмотрите видео. Горячая линия Прокуратуры Санкт-Петербурга по вопросам ЖКХ:

Жалобы на жкх в петербурге куда обращаться

Если в течение 10 дней вам не ответят и не пришлют письменное объяснение, можете жаловаться в другую инстанцию. Важно: обязательно подготовьте документ в двух экземплярах. На том, что остается у вас, обязательная должна стоять подпись представителя УК, который принимает у вас жалобу. 2. Администрация района или города Этот орган также считают малоэффективным, так как вопросы, связанные с обслуживанием домов, должна решать Жилищная инспекция. Кроме того, собственники отмечают, что управляющая компания может находиться в сговоре с администрацией, поэтому зачастую на просьбы и жалобы владельцам МКД присылают отписки с отказом. 3. Администрация президента, губернатора Также вашу жалобу не будут рассматривать, так как в администрации решают совсем другие вопросы. 4. Полиция Сотрудники полиции не смогут принять вашего заявления, так как у вас — гражданско-правовой спор с управляющей компанией.

Правительство петербурга пояснило куда жаловаться на жкх и управляющие компании

Многие собственники жилья многоквартирных домов уже столкнулись с бездействием управляющих компаний. Расскажем, куда обращаться в Санкт-Петербурге, если вас обманули и от действующей управляющей компании нет никакого толку, а также определим, какие органы не смогут решить возникшие проблемы. Содержание статьи:

  1. Самые популярные причины жалоб на управляющую компанию
  2. Куда можно жаловаться на управляющую компанию – все варианты
  3. Куда бесполезно жаловаться на управляющую компанию?
  4. В каких случаях можно обратиться с заявлением в прокуратуру и суд?

Самые популярные причины жалоб на управляющую компанию – на что и когда жаловаться? Собственники многоквартирных домов, имеющих действующий договор с управляющей компанией, могут требовать от организации выполнения обязательств.

Куда жаловаться на управляющую компанию в спб?

Например, общество потребителей по принятым обращениям дает консультации и оказывает практическую помощь в реализации ваших прав. Так, в Санкт-Петербурге общество потребителей ведет специальную общественную приемную по ЖКХ. Телефон для обращения При возникновении ситуаций, требующие разрешения вышестоящими органами, возникает вопрос о том, куда звонить с жалобой на ЖКХ? Как правило, для этого создаются горячие линии по вопросам коммунальных услуг, которые работают во многих регионах РФ.

Они создаются органами региональной или городской администрации. Далее представлен телефон для жалоб на ЖКХ в некоторых городах:

  • 004 – в Санкт-Петербурге;
  • 681-05-49 или 777 77 77 – в Москве;
  • 204-90-11 – в Новосибирске.

Как осуществляется подача жалобы на жкх? куда звонить и обращаться гражданам?

Поэтому, если вы заметили, что ваша управляющая компания бездействует или не выполняет свои обязательства, то смело обращайтесь в инстанции, которые помогут не только разобраться с этим, но и также привлекут к ответственности виновных. Куда можно жаловаться на управляющую компанию – все варианты и возможные решения проблемы Многие собственники многоквартирных домов в Санкт-Петербурге, кто столкнулся с проблемами со стороны управляющей организации, задаются вопросом — в какие инстанции можно пожаловаться. Для начала постарайтесь решить вопрос напрямую с управляющей компанией.
Все образцы жалоб на управляющую компанию в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор, а также образцы исковых заявлений в прокуратуру и суд Если не получилось и ваше требование не было выполнено, то стоит жаловаться в другие контролирующие органы. 1.

Жкх: как правильно жаловаться

Например, бездействие ГУЖА можно обжаловать не только в Жилищном комитете, но и в районной администрации, районной прокуратуре, Государственной жилищной инспекции, Роспотребнадзоре. В дальнейшем бездействие районной администрации (а она будет бездействовать, не сомневайтесь) следует обжаловать в районной прокуратуре. Пишите о том, что ваши жалобы игнорируют, губернатору или вице-губернатору, своему депутату в общественные организации.

Бездействие районной прокуратуры (увы, будьте и к этому готовы) обжалуйте в городской прокуратуре.

Пожаловаться на жкх в онлайне

Экстренные телефоны

  • председатель ЖКХ;
  • Федеральная антимонопольная служба;
  • управление ГЖИ России;
  • прокуратура;
  • судебный орган.

Лучше всего подать жалобу сразу в несколько инстанций. В жалобе прописывают, какие права и законные интересы нарушены. Утвержденного бланка нет, поэтому можете составлять заявление произвольно.

Жалоба может быть произвольной, написанной от руки или набранной на ПК. Должна содержать сведения об адресате (госоргане, куда направлено обращение), о заявителе. Сам текст представлен в виде перечня нарушений УК. Прописывают сроки и длительность ненадлежащего действия.

Прилагают ссылки на законы, которые нарушены, точное местонахождение объекта. Претензия может содержать просьбу о выполнении какого-то требования в определенные сроки. В конце ставят подпись и дату. Если жалоба является коллективной, то прописывают сведения о каждом заявителе.

Жалоба составляется в 2 экземплярах. Один останется у заявителя, второй передается представителю государственной структуры. Изначально жалобу можно подать в саму УК. Но если ответ не пришел, или он не устраивает жителей дома, то жалобу можно направить в вышестоящую инстанцию. Обращаются в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Жалобы на жкх в петербурге куда обращаться

Однако если вы хотите его оспорить, можно обращаться в суд, доказывая, что перечисленные в акте граждане реально в вашей квартире не проживают. Как быть при бездействии управляющей компании? «Что делать если ЖКХ не реагирует на жалобу?», — один из частозадаваемых вопрос граждан.Первое, что нужно сделать жильцам, недовольным качеством услуг, – в Рос ЖКХ написать жалобу или претензию. Однако в ответ часто приходят отписки, а устные обращения и вовсе игнорируются. Не найдя ответа на свой вопрос после того, как в ЖКХ жалоба была рассмотрена, можно обратиться дальше – в контролирующие органы или в общество защиты прав потребителей, а последней инстанцией по защите наших прав в области ЖКХ является суд. Как мы видим, на страже интересов потребителей услуг ЖКХ стоит множество организаций.
Проблемы с ЖКХ также не решают правоохранительные органы. Обычно собственникам жилья отказывают в возбуждении уголовного дела, ссылаясь на то, что спор имеет гражданско-правовой характер. Не поможет и обращение в администрацию президента, губернатора.

Такие мелкие дела в таких органах не рассматривают. Депутат также перенаправит обращение в уполномоченные органы. Как видите, чтобы добиться какого-то результата, нужно знать, куда жаловаться на ЖКХ в Москве и иных территориальных округах РФ. И только выяснив, какие уполномоченные органы занимаются рассмотрением жалоб на управляющую компанию, можно уточнять, как правильно написать само заявление.

Это интересно:  Вопросы миграции и гражданства « UrExpert.Online

Жалобы на жкх в петербурге куда обращаться онлайн

В прокуратуру идут, если: Имело место умышленное или непреднамеренное нецелевое расходование средств При грабежах, мошенничестве, растратах Если надзорные и контролирующие органы Бездействуют или неправомерно действуют Представители прокуратуры проводят проверки и выясняют все нюансы дела. В итоге компанию могут привлечь даже к ответственности в соответствии с Уголовным кодексом. Судья же рассматривает дело после того, как были использованы все методы досудебного урегулирования конфликта.

Обращаются в суд с материальными требованиями, уточняя величину компенсации за нанесенный ущерб собственникам квартир и их имуществу. Иск подается по месту расположения УК в соответствии со ст. 28 ГПК. Основные требования к тому, что указывать в заявлении, есть в ст.

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

По информации пресс-службы Смольного, с 12 марта начинает работать горячая линия правительства Санкт-Петербурга по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей и сбору жалоб от потребителей услуг ЖКХ.

Как пояснили в Жилищном комитете, по мере получения информации о коммунальных нарушениях, ревизоры проведут соответствующие проверки. Для этого уже начали формироваться мобильные рабочие группы, в которые вошли представители районных администраций, городской прокуратуры и ведомственных комитетов.

Таким образом, теперь у чувствующих себя обманутыми петербуржцев есть конкретная инструкция, куда жаловаться на недобросовестных сотрудников ЖКХ, ТСЖ и управляющих компаний. Главное — чтобы работа ревизионных комиссий начала приносить конкретные результаты.

обновления по теме:

актуально в рубрике «Городские новости»:

  • 21.09.2017 Осторожно, лоси в городе!
  • 21.09.2017 Петербургский парламент в сентябре работу закончил
  • 13.09.2017 Когда включат отопление?
  • 07.09.2017 Дзюба прочел этим летом «Дракулу»

Живу в Невском районе. Площадь кв 44,6 кв м. Оплата за отопление 2883,77. У дочери кв в Приморском районе, 62 кв м. Олата за отпление 1000 руб. При том , что у нас нет батарей на лестничных площадках. У нее потребление 0,59621гкал, а у меня 1,717841. Это что за начисления?

У нас зимой в подъезде не закрывается дверь из за наледи на тротуаре .А все потому что расстояние от двери до тротуара 5 сантиметров.Дверь по пожарной безопасности открывается наружу.Были случаи когда при сильном снегопаде было просто не выйти на улицу .Протискивались в узкую щель.Просили сделать козырьки. Сказали дом историческая ценность не положено.Рядом с подъездом водосточная труба.На ней ну очень часто нависают глыбы.Все ждут пока кого-нибудь не убьет.Это Кронштадт Флотская 12.

3дня вызываем водопроводчика…не идет…опять вызываем..опять нет что делать . жкх 2 фрунзенского района

ООО Жилкомсервис №2 Адмиралтейский район не законно с 2012 года удерживает кварт.плату за «тех.обслуживание домофона» в размере 280руб. ежемесячно по адресу улица Садовая дом 45/62 (Канал Грибоедова дом 62).

Сегодня начался официальный отопительный сезон в Спб. У соседей уже 3 дня отопление есть, а у нас до сих пор нет.Егорова, 18. Звонила вчера по всем телефонам и по горячей и по 004 в том числе, говорят заявку принять не можем — нет телефонограммы. Сегодня сказали принимаем, но отопления у вас не будет до 06.10 до 18 часов-авария. И как это называется. Неужели нельзя сделать пробный запуск заранее недели за 2 и проверить трубы, что бы к началу отопительного сезона было все в порядке, ведь люди так ждут тепла. А у меня 1,5 годовалая дочь и уже с насморком. Обогреватель не решаюсь включать днем, так как вдвоем дома, (получит ожог…со всеми вытекающими). Про совесть работников ЖКХ я не говорю, но должен же кто-то управлять ими с умом.

Здравствуйте. У меня такой вопрос.Я живу в ком.квартире,с/у.Нет счетчиков на воду,соседи против.Почему я должна из-за них страдать,переплачивая.Разве возможно в коммуналках устанавливать счетчики,выясняя кто больше израсходовал воды.А нормативы просто баснословные.Прописано 2 чел,ж/пл.13 кв.м счет без отопления и света 3500.Уму не постижимо.

В Красногвардейском районе проспект Косыгина было отключение горячей воды с 22.05.2017 по 05.06.2017 в 14 часа дня должны были дать горячую воду дали 18 часов и холодную что происходит почему официальный сайт выдает одно время а по существу не чего не выполняют в срок, куда жаловаться?

Петергофское шоссе д. 7. Отопительный сезон закончился с 1 марта, а счета я так понимаю будут полными! Это уже 2 отключение отопления за эту зиму и хотя бы одна сволочь пошевелилась)

По адресу Богатырский пр. дом 58, корпус 6, 4-я парадная очень часто ломается лифт. Жилищная компания не принимает никаких мер по капитальному ремонту лифта. Сегодня 28.11.16г. целый день лифт не исправен, говорят очень сложная поломка и так постоянно.Больным и беременным приходится подниматься на 10 этаж по прокуренной лестнице.

Получила очередную платежку на коммуналку. Уж не знаю как и реагировать- то ли смеяться, то ли плакать. Занимаю две комнаты в коммунальной квартире по адресу Искровский пр. д.6 кор.3 Невский район. В графе электроснабжение (инд.потребление) сумма к оплате 510,88 руб (за 124 кВт), а за электроснабжение (общедомовые нужды) — 505,12 руб. ( за 98,04 кВт). Интересно, кто это так лихо питается за наш счет?…

Добрый день я проживаю в коммунальной квартире ( бывшее общежития от Красного Треугольника) в по адресу улица трефолева 35 ну нас больше нет сил бороться с управляющей компанией ГУПРЭП «Строитель» на все жалобы и притензий ноль внимания ! Исправно плачу коммунальные услуги в размере 3800 руб ежемесячно ,а в итоге живу как в бомжатнике . Когда нас передавали городу управляющая компания понастроили нам перегородок в местах общего пользования . А теперь мы мучаемся тратим свои деньги на узаконивание этого ! У нас по всему дому клопы , тараканы, крысы ! Обращались и устно и письменно , ( ответ таков 800 руб с комнаты и 800 руб за места общего пользования ) за бесплатно они не чего делать не будут ! А недавно нам сделали такой ремонт что мы в шоке вообще .

Уже в течении 2 лет не верно считают коммуналку надоело переплачивать за не за что куда обращаться по данному вопросу, кто заведует? ТСЖ отмалчиваются, мол так считает программа, у соседей любой кв 1 в 2 меньше ..сколько можно обманывать это произвол….

в апреле по квитанции насчитали отопление как в январе по адресу ул.Фарфоровская д. 24 кв. 24 … как решить проблему с перерасчетом — получатель ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство » , управляющая компания ООО Жилкомсервис № 2 Невского района
Сколько будет продолжаться обман населения ??

03.05.2016 г.С-Пб,Невский район, пр.Большевиков.За окном +19, батареи в квартире горячие(рукой долго не удержать).Вопрос:когда отключат отопление? Средняя температура в городе превысила +10 уже в течении недели. Можно ли снижать нагрев по мере потепления?

Хотелось бы знать, город будут чистить от льда, тротуары не посыпаются и не чистятся. Красногвардейский район, Пискаревский пр, по тротуарам невозможно идти. Иду от Пискаревского пр. к ул. Руставели, куда позвонить и кого призвать к ответу?

Получила огромный счет за квартиру!!я в шоке

ТСЖ пр.Кима., д4. Сегодня 7 января 2015 года. Холодная вода замерзла в трубе, попросту ее больше нет. Обращение в ТСЖ ничего не дает, ответ один ждите 11 января. Ни одна служба горячей линии не работает. Что делать, может быть кто-то знает?

Богом забытое место, ул. Танкиста-Хрустицкого, сейчас -2, а у нас батарея холодная, дом 106, мусор никто не убирает, с подвала жуткая вонь, кучи листьев так и лежат, ЖЭК забил полностью на людей, только кварплату плати.

Жалоба на бесхозяйственность, сейчас на улице постоянно плюсовая температура. а топят как при 30 градусах мороза, и за то, что топят улицу, так как окна постоянно на распашку, берут бешеные суммы, мы за отопление платим в два раза больше чем за все коммунальные услуги. Кто — нибудь за это ответит или у нас только с простых смертных спрос.

ТСЖ Королева 43/1 паспортистка появляется в доме один раз в неделю на 2 часа. Возмутительное отношение к жильцам. Паспортная служба близко на Королева 44, работает ежедневно.

Дозвониться до «горячей линии» невозможно.Может-быть обратится к мэру,если он у нас ещё есть? По городу идёт настоящая война между жилкомсервисами. Особенно свирепствует Жилкомсервис №3 во главе с г-ном Бобырём,до которого не добраться никакими способами.Захватив обслуживание жилых домов (один из них дом по ул.Зины Портновой 21.к.1)устанавливает немыслимую квартплату без всяких объяснений, причём до бухгалтерии не дозвониться, секретарь Егорова М.М.по телефону хамит и посылает вылавливать их по несуществующему адресу. Что делать?

Кармишин С.А. ген.директор компании застройщик ООО»Жерновка» — включает в стоимость жилья затраты на установку системы радиосвязи которая существует только в отчётных документах.
Кармишин С.А. ген.директор управляющей компаниии «ДМ» — списывает со счетов собственников-пользователей деньги за пользование неустановленной радиоточкой,(требованиям СП 133.13330.2012 Сети проводного радиовещания и оповещения в зданиях и сооружениях)
Власов С.А. И.О. директора ФГУП РСВО — получает деньги за технически необеспеченные и потому непостявляемые услуги радио связи.*
Оба руководителя знают о неправомерности этих начислений, и пользуясь невнимательностью и доверием жителей к выписанным счетам получают плату за непредоставленные услуги многие годы. ст. 159 УК РФ
После получения первого заявления в 2011г.(файл) Кармишин С.А. инициировал личную встречу ;
при мне звонил руководителю ФГУП РСВО и дружески побеседовав заверил — вопрос решён. По сей день ничего не сделано.
Отсутствие подключения подтвердил осмотр электрощита, где к радио разъёму не была подключена ни одна из 8 квартир на этаже. Присутствовали: директор УК»ДМ» Кармишин С.А., электрик УК и представитель ФГУП РСВО.
На других этажах аналогично.
Осмотр моей квартиры и путей, предположительной, прокладки проводной радиосвязи не выявил следов наличия соединения, —
— «Устройство сетей радиотрансляции монтируется при строительстве дома…в квартиру прокладывается в винилопластовых трубах… и прокладываются скрыто до оштукатуривания стен. Приказ Минрегион России N 778 действие с 20 мая 2011г.»
Прежний владелц квартиры Саликов Д.М. подтверждает: в квартире радиоточка — не была установлена.
На вопросы о наличии радиоточки в других домах ни один из опрошеных мною жителей ДМ Жерновка, пока не дал положительного ответа, они продолжают ежемесячно плаить за воздух обозначенный в квитанциях — «Радио»
Есть все основания полагать, что сдача — приёмка объектов ООО»Жерновка» (10 объектов ) проходит с теми же нарушениями.
Повсеместно применяемая практика. Глава 7. СОУЧАСТИЕ В ПРЕСТУПЛЕНИИ
Следовательно — деньги выделенные (и оплаченные собственниками) на материалы, рабочие часы по монтажу системы радиосвязи + сопутствующие траты — незаконно присвоены — Кем?
Многим людям, в силу, возраста, здоровья, занятости — работа, дети, пожилые родственники и пр.пр. не удаётся выбрать время для поездки в другой конец города оформлять вызов мастера, а потом его ожидать часами для, якобы , «отключения» несуществующего подключения радио.
Мой пример: после двойного перелома — почти год на костылях. Из-за плохого самочувствия и стенокардии вообще боюсь уходить далеко от дома.
Ответ от УК»ДМ» и ФГУП РСВО на моё заявление от 13.02 (файл), — ложь.
Просьбы о предоставлении мне сведений о суммах уплаченных за непредоставленные услуги и их возврате,(пять раз начиная с 04.10.2011) — до сих пор не удовлетворены.
(это сумма семи годовых данных по графе «Радио»-всего. )

С сентября 2014г.не могу добиться перерасчета кварплата за 14 дней,квартира коммунальная, нет счетчиков учета воды и эл.энергии,было написано два заявления в сентябре и январе, отправлено заявление в РОСЖКХ, полный «игнор» Подскажите куда еще написать, кроме прокуратуры?

Тротуар у дома 71 по Дальневосточному проспекту отсутствует, постоянно ходим по грязи, особенно сложно водить детей в садик,если идет дождь

по тел. 004 принимают только заявки.жалобы не принимают так сказала оператор.

трубку сняли, общаются вежливо.

у меня вот правда такой вопрос, если мой вопрос не о начислениях и т.п., куда мне обращаться?
наше ТСЖ сдало в аренду часть дома гражданам дружественных республик, кое устроили тут натуральную промзону посреди жилых домов.

весь день звездец, тишины нет, какая-то арматура грохочет, какие-то буры, какие-то свёрла.

куда обращаться, чтобы вернуть дому тишину?

Статья написана по материалам сайтов: www.gov.spb.ru, pravo812.ru, potreb-prava.com, vip-real-estate.ru, sptoday.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector