Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

Как открыть и закрыть карту Альфа-Банка?

Практически вся населённая часть планеты пользуется пластиковыми карточками банков, среди которых одну из лидирующих позиций занимает Альфа Банк. Пластиковый носитель удобен для оплаты покупок и услуг.

В настоящее время банки предоставляют возможность оформления кредитной карты, которая является альтернативным вариантом кредитования.

Люди, которые не желают брать кредит, но карточку считают лучшим вариантом для своих сбережений, чем кошелёк, занимаются оформлением дебетовой карты.

Пошаговая инструкция

Использование интернет ресурсов в современном мире довольно распространено. Теперь большинство разнообразных операций можно проводить, просто находясь в онлайне. Поэтому многих людей интересует вопрос, как оформить кредитную карту Альфа Банка через интернет.

Для этого в первую очередь следует подготовить паспорт и второй документ удостоверяющий личность (водительское удостоверение, медицинский полис ОМС, СНИЛС, ИНН), зайти на сайт alfabank.ru, пройти в отдел «Кредитные карты и кредиты». В открывшемся разделе нужно подобрать вариант с наиболее подходящими условиями и нажать «Заказать карту».

Далее откроется окно для заявки на оформление карточки, которое заполняется в 6 шагов:

  • Фамилия Имя Отчество, мобильный телефон, электронная почта.
  • Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения, кем выдан. Дата рождения, место рождения. Вопросы, на которые предстоит ответить: «Вы меняли паспорт?», «Вы меняли фамилию, имя или отчество?».
  • В третьем шаге под четвёртым пунктом предстоит вписать следующие данные: тип занятости, дата начала работы на текущем месте, должность, сфера деятельности организации, количество сотрудников, телефон организации, телефон бухгалтерии или отдела кадров, рабочая электронная почта. В 5 пункте нужно указать второй документ удостоверяющий личность и дополнительный документ (можно не предоставлять).
  • Кредитный лимит (предпочтительная сумма займа).
  • Адрес постоянной регистрации и дата регистрации. Затем нужно ответить «да» или «нет» на вопросы: «У Вас есть телефон по месту постоянной регистрации?», «Адрес фактического проживания совпадает с адресом регистрации?». Пункт 8: Ваше образование. Пункт 9: Семейное положение и ответ на вопрос: «У вас есть дети?».
  • Пункт 10. Здесь предстоит дать короткие ответы на вопросы – да или нет. «У Вас есть недвижимость?», «У Вас есть автомобиль?», «Есть ли у Вас кредиты или кредитные карты в других банках?». 11 пункт. Следует вписать данные доверенного человека – ФИО, кем приходится этот человек и номер телефона.12 и 13 пункты. Нужно указать кодовое слово и город, в котором предпочтительнее забрать карту.

После того как все поля были корректно заполнены, система отправит на указанный в заявке номер сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле и нажать кнопку «Отправить».

Заявка отправлена на рассмотрение сотрудниками банка.

После отправки в течение 1-2 дней может поступить телефонный звонок от менеджера по работе с клиентами, для уточнения данных. Решение по заявке принимается в срок до 5 рабочих дней. В основном о результате рассмотрения заявки и о том, как получить кредитную карту извещают на 2-3 дня раньше.

Результат по заявке сообщает сотрудник банка по телефону. Следует заблаговременно согласовать наиболее удобное время для посещения близ находящегося отделения Альфабанка. Затем нужно посетить указанное в телефонном разговоре с оператором отделение и получить кредитную карту Альфа Банка. При себе иметь оригиналы паспорта, второго документа и дополнительного документа (необязательно).

Необходимые требования банка

  • Заявитель должен быть гражданином РФ.
  • Не младше 21 года.
  • Ежемесячный доход не меньше 9000 рублей.
  • На момент подачи заявки опыт работы в одном месте должен составлять не менее трёх месяцев.
  • Постоянный вид регистрации в населённом пункте, где есть отделение Альфа Банка.
  • Номер одного из сотовых операторов.
  • Кредитная история не должна быть отрицательной, т.к. в этом случае придёт отказ.

Закрытие кредитной карты

После принятия клиентом решения закрыть банковский счёт появляется вопрос: «Как закрыть кредитную карту Альфа Банка без осложнений?». В первую очередь следует посетить офис банка для написания заявления, в котором нужно указать причину закрытия кредитки.

Нельзя закрыть карту Альфа Банка через интернет-банк «Альфа-клик» или при помощи телефонного звонка в отдел по работе с клиентами. Кредитка закрывается только после того, как было написано заявление пользователем лично.

Не возникнет проблем с закрытием, если на счету отсутствует задолженность. Если же какая-то сумма находится в займе, тогда следует предпринять следующие шаги:

  • Получить информацию о сумме задолженности.
  • Пополнить счёт при помощи банкомата наличными средствами.
  • Далее нужно дождаться подтверждения зачисления средств насчёт погашения кредита. Денежные средства могут находиться в состоянии hold от 1 до 3 суток. В этот период закрытие кредитной карты невозможно.
  • После перевода средств на счёт погашения кредита, нужно вновь посетить отделение банка, и написать заявления. После 45 дней кредитка будет не действительна.
  • Затем обязательно необходимо уточнить закрылся ли счёт.

Какие могут возникнуть сложности

Основная сложность, которая может возникнуть, когда закрывается кредитка – длительный срок. Соответственно, если было задумано взять займ в другом банке или существует другая причина, по которой нужно сделать карту неактивной в определённое время, тогда о закрытии стоит позаботиться заранее.

Вторая сложность берёт своё начало из первой. В момент между подачей заявления и блокировкой карты может произойти списание за услуги годового обслуживания, и тогда придётся проходить процедуру сначала, т.к. заблокировать карту с задолженностью нельзя.

Открытие дебетовой карты

Дебетовая карта отличается от кредитной тем, что на её счету нет кредитных средств. Прежде чем совершить покупку или оплатить услугу, необходимо пополнить счёт. Дебетовые карты оформляют клиенты банков, не желающие оформлять кредит.

При оформлении дебетовой карты нужно помнить, что за пакет предоставляемых услуг нужно будет платить. Стоимость пакета зависит от количества функций, которые расширяют возможности удалённого управления своими счетами.

Для того чтоб оформить дебетовую карту Альфа Банка потребуется минимальный пакет документов и не больше 15 минут времени. Оформить заявку можно двумя способами:

  1. Личное обращение в отделение Альфа Банка. При себе необходимо иметь паспорт.
  2. Также можно оформить заявку на сайте Альфа Банка в разделе «Дебетовые». Для оформления пластикового носителя через интернет потребуется ввести в поля личные данные и данные паспорта. Далее поступит звонок от оператора, для уточнения информации.

В любом случае получение готовой карты производиться в отделении банка. Пополнить банковский счёт можно сразу у оператора либо через терминалы, которые располагаются в офисах банка, торговых сетях.

Банк предоставляет клиенту три вида дебетовых карточек: классическая, платиновая и золотая, каждая из которых обладает преимуществами, но пакет услуг отличается по количеству функций и стоимости.

Как закрыть дебетовую карту

Закрыть дебетовую карту Альфа Банка можно только стандартным путём. Для этого потребуется посетить ближайшее отделение и написать заявление, образец которого находится у оператора.

Если в Альфа Банке отсутствуют дополнительные счета, не подана заявка на выпуск другой карты, отсутствует задолженность за годовое обслуживание, тогда по просьбе клиента должны выдать копию заявления. Многие не пользуются данной возможностью, считая, что в этом нет необходимости.

Юристы рекомендуют брать копию, т.к. она может пригодиться в дальнейшем. Так же следует получить мемориальный ордер, в котором написано о том, что клиент дал согласие на уничтожение пластикового носителя.

Нужно тщательно перепроверить корректность ведённых данных, но предварительно карточка должна быть сдана.

Как закрыть карту в банке?

Даже если карта имеет просроченный срок действия и нулевой баланс по счёту, карточный счёт в банке остается активным, и это может стать причиной появления долга перед банком за обслуживание счёта.

Если Вы не планируете пользоваться картой, то её надо сдать в банк и обязательно закрыть карточный счёт и счет «Мой сейф» тоже. Такие операции автоматически не осуществляются, надо посетить банк.

Положительная особенность работы Альфа-Банка заключается в том, что закрыть карточный счёт вы сможете в любом отделении банка, вне зависимости от региона оформления карты.

Кроме того, если на карте средств не оставалось, то в банке вас может ждать сюрприз в виде задолженности за услуги по обслуживанию счета. Пока счёт не закрыт, вы ежегодно оплачиваете услуги по его обслуживанию в соответствии с тарифами банка по вашему виду карты. Чем дольше счет не закрывать, тем больше может быть долг.

Итак, закрытие счета и возврат карты банку можно осуществить в любом подразделении Альфа-Банка, так как в банке единая база данных.

Если же вы решите пользоваться картой и дальше, то необходимо обратиться в отделение банка по месту проживания и просто переоформить (перевыпустить) карту к действующему карточному счету.

Стандартный порядок действий при возврате карты и закрытии карточного счета любого банка выглядит так:

Это интересно:  Апартаменты в 2019 году - что это такое, в чем разница с квартирой, отличаются, можно ли прописаться

Приходите в отделение банка с паспортом и картой.

Подаёте документы операционному работнику и просите закрыть карточный счёт.

Пишите заявление на закрытие счета или подписываете подготовленный работником банка стандартный бланк заявления.

  • Затем работник проверяет состояние вашего счета:
    • Если на счёте есть остаток средств, закрытие продолжится.
    • Если счёт ушёл в минус, то вам придется внести № сумму на погашение долга, и возможно даже посетить банк еще раз, так как по техническим причинам обнуление счета будет видно только на следующий операционный день.
    • Если по счёту не оплачены услуги банка, то вам придется внести № сумму на погашение услуг, и закрытие продолжится.

    В момент закрытия карточного счета с остатком средств — будет распечатан мемориальный расходный ордер, который вы подпишите, и на его основании из кассы банка вам выдадут этот остаток.

    Счет обнулили и теперь его закрывают, а вам должны выдать документ, подтверждающий факт закрытия счета — это важно!

    Работник банка, на глазах у вас должен уничтожить саму карту путем её разрезания на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса. Это важно для вашей финансовой безопасности!

    И еще три момента, связанные с закрытием счета и карты:

    Если к счету вашей карт были прикреплены дополнительные карты – их тоже сдают в банк и уничтожают.

    Если к карточному счету оформлялись дополнительные счета, типа «Мой сейф» Альфа-Банка – они подлежат обнулению и закрытию одновременно с основным счетом.

  • В каждом банке требования по месту закрытия карты разные (только в филиале выдачи, в любом филиале…) – этот момент надо всегда уточнять.
  • Надо учитывать и то, что каждый банк утверждает свой порядок и сроки закрытия карточного счета. Счёт могут закрыть сразу, а в некоторых случаях вам придётся посетить банк несколько раз, прежде чем вам выдадут справку о его закрытии. В любом случае, процедуру закрытия счёта надо довести до конца.

    Так, например, порядок закрытия карточного счёта в Сбербанке, оговоренный в п. 3.11 «Условий использования международных карт» предусматривает следующее:

    — «Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств со Счета производится по заявлению Клиентапри условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий поурегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

    • с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
    • либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к Счету;
    • или с даты подачи заявлений об утрате каждой из утраченных Карт при невозможности сдачи вБанк действующих Карт.

    Подать заявление о закрытии счета карты можно в любом подразделении Сбербанка. И если держатель намерен получить остаток по счету карты не по месту ведения счета, то необходимо дополнительно оформить заявление о переводе.Карты Сбербанк–VisaElectron, Сбербанк–Maestro могут в Банк не сдаваться , и тогда полный расчет с держателем производится через 45 дней после подачи держателем заявления о закрытии карты.

    Как закрыть карту Альфа Банка, кредитную, дебетовую, через интернет онлайн, по телефону

    Процедура закрытия карты любого банка никогда не ограничивается только уничтожением пластикового носителя. Она обязательно включает в себя и аннулирование карточного счета.

    Если держатель карты, не вникая в тонкости процесса, просто выбросит или уничтожит карточку, не оформив разрыв отношений с банком должным образом, он рискует навлечь на себя финансовые риски, связанные с начислением пеней за непогашенные вовремя обязательства.

    Дело в том, что выброшенная карточка будет продолжать числиться в данных банка, как действующая, и на нее будут начисляться расходы за обслуживание, различные комиссии и платежи за подключенные и неотмененные услуги.

    В каких случаях происходит закрытие карты

    Причин, по которым держатель решает закрыть кредитную карту Альфа Банка, может быть много. Среди основных выделяются следующие:

    1. Владелец больше не планирует ее использовать. Если задолженности погашены, проценты начисляться не будут. Но если карточка активна, владельцу не избежать комиссий за ежегодное обслуживание.
    2. Владелец намерен привлечь новый заем или воспользоваться услугами другого банка. В этом случае действующая кредитная карта, даже если ею никто не пользуется, может быть приравнена к наличию кредита.
    3. Владелец утерял карту и восстанавливать ее по каким-либо причинам не хочет.

    Процедура закрытия

    Чтобы соблюсти все требования и грамотно закрыть карту Альфа Банка, процедуру деактивации стоит начать с посещения ближайшего отделения. Поход в банк необходим для составления соответствующего заявления.

    Владелец карты должен знать, что ему не избежать общения с сотрудниками кредитной организации, поскольку подать заявление можно только лично. Ни по телефону кол-центра, ни через интернет данная услуга не доступна.

    С момента подачи письменного заявления срок закрытия карты составит 45 дней, если соблюдены все требования этого процесса или необходимо закрыть дебетовую карту.

    Главным требованием закрытия кредитной карты является отсутствие задолженности по привлеченным ранее заемным средствам. Если же задолженность существует, но карточку необходимо деактивировать, владельцу следует осуществить следующие шаги:

    1. Узнать у банковского работника точную сумму задолженности.
    2. Внести деньги для погашения долга на карточный счет через банкомат, осуществляющий прием наличных.
    3. Убедиться в том, что транзакция прошла. Это означает, что деньги должны не просто поступить на счет, но и быть списаны в счет погашения долга. Нахождение платежа в статусе «hold» будет означать невозможность закрытия карты. Стандартный срок погашения задолженности составляет от 1 до 3 дней.
    4. После погашения долга необходимо передать сотрудникам банка заявление о намерении закрыть карточный счет. Лучше всего составить документ в двух экземплярах. Один передать оператору, а второй с пометкой банка сохранить у себя.
    5. Через 45 дней нужно уточнить у сотрудников банка завершено ли закрытие счета. Сделать это можно онлайн через интернет-банкинг или, позвонив оператору в центр поддержки.
    6. Убедившись в том, что счет закрыт, можно смело отправляться в банк и запросить у сотрудников отделения справку, подтверждающую аннулирование счета.

    Подводные камни

    Владелец карты должен помнить, что процедура ее закрытия не отличается быстротой. Поэтому, планируя привлечение других кредитных продуктов, лучше заранее побеспокоиться о закрытии ставших ненужными банковских карт.

    Кроме того, стоит учитывать, что период в 45 дней может прийтись на момент начисления годовых комиссий.

    Это значит, что баланс карты станет минусовым и в ее закрытии владельцу будет отказано до полного погашения задолженности. В этом случае всю процедуру, кроме написания заявления, придется пройти заново.

    Для того чтобы избежать этой неприятности, следует напомнить оператору, делающему расчет задолженности, о возможности такого начисления.

    Несвоевременное закрытие карты может негативно отразиться на кредитной истории ее владельца. Поэтому, пройдя всю процедуру, следует не полениться и проверить наличие в ней непогашенных кредитов.

    В случае, если все установленные сроки вышли, а заявитель все еще числится владельцем активного кредитного счета, ему следует обратиться к руководству отделения банка, написав претензию на основании собственного экземпляра заявления о закрытии счета. Претензия должна быть рассмотрена администрацией в течение 8 дней.

    Однако не стоит волноваться, планируя закрыть карту. В случае соблюдения всех требований банка эта процедура проходит без каких-либо проблем. Специалисты лишь советуют владельцам карточного счета помнить о том, что его закрытие не может быт произведено мгновенно и требует определенного времени.

    Заблокировать или закрыть карту в Альфа-Банке

    В каких случаях может потребоваться заблокировать карту? Например, блокировка карты необходима при её утере или краже. Любой из нас может попросту забыть карточку в банкомате или в другом платежном терминале при оплате товаров и услуг. Если своевременно заблокировать доступ к своему личному счету, удастся избежать несанкционированного доступа к личным денежным средствам. При этом не имеет значения тип пластиковой карты – дебетовая или кредитная. В любом случае, при обнаружении пропажи, в первую очередь, необходимо заблокировать средства на счёте, и только после этого заниматься выяснением причин. Только таким способом можно гарантировать сохранность средств на счету.

    В вышеописанном случае подразумевается блокировка карты, но не закрытие счета. Предполагается, что вам выпустят новую карту взамен старой. Однако вы также можете решить заблокировать и при этом сразу закрыть карту Альфа-Банка, например, за ненадобностью, когда больше не предполагается дальнейшее использование пластика.

    Зачем блокировать карту?

    Самостоятельная блокировка

    В большинстве случаев, клиенты самостоятельно блокируют карточки. Поводом для ограничения доступа пластика могут служить разные причины, к основным из них относятся:

    • утеря;
    • кража;
    • потеря ПИН-кода;
    • подозрение на мошеннические действия.

    Если в дальнейшем потерянная карта найдётся, её можно просто разблокировать, и пользоваться дальше. При полной утрате или порче необходим перевыпуск карточки. Номер счёта остаётся прежним, замене подлежит сама карта, которая будет выпущена с новым номером.

    Блокировка по инициативе банка

    Кроме указанных вариантов, банк может самостоятельно заблокировать доступ к счёту. Произойти это может по следующим причинам:

    • Неоднократный ввод неправильного ПИН-кода. Банк распознаёт такую операцию как подозрительную, и блокирует доступ к средствам на карте на сутки, по истечении этого времени воспользоваться карточкой можно в обычном режиме.
    • Непогашенная задолженность по кредитной карте. Альфа-Банк приостанавливает возможность пользоваться кредиткой при образовавшейся задолженности, для возобновления доступа достаточно внести необходимую сумму.
    • Различные операции по счёту, которые банк считает мошенническими. Это могут быть: частые денежные переводы в течение суток, съём мелких сумм в разных банкоматах по всему миру и пр. Получить доступ к карте можно после звонка в клиентский центр, где оператор укажет на дальнейшие действия.
    Это интересно:  Куда обращаться если судебные приставы бездействуют

    Полная блокировка с закрытием карты

    Окончательная блокировка карты производится только в том случае, если планируется полный отказ от её использования. Здесь звонка по телефону будет недостаточно, клиенту нужно лично явиться в отделение Альфа-Банка с паспортом, и написать заявление на закрытие счёта. Если это дебетовая карта, остаток по счёту будет возвращён клиенту в полном объёме. А как же закрыть кредитную карту Альфа-Банка? Для закрытия кредитки необходимо полностью погасить задолженность перед банком, после чего обратиться в офис с заявлением.

    Доступные способы блокировки карты Альфа-Банка

    Если вы не знаете, как закрыть карту Альфа-Банка, всегда можно воспользоваться несложной инструкцией. Доступных вариантов блокировки доступа несколько, каждый клиент может воспользоваться любым из них, все они имеют одинаковое действие:

    • через интернет;
    • по смс;
    • звонок в клиентский центр;
    • личное обращение в офис Альфа-Банка.

    Как закрыть карту Альфа-Банка через интернет? Достаточно просто, для этого необходимо иметь доступ в личный кабинет системы Альфа-Клик. Клиенту нужно посетить ближайший офис банка с документом, удостоверяющим личность, и получить необходимые данные для авторизации на сайте. После того, как открыта страница личного кабинета, откройте вкладку Карты, и выберите нужную, если их несколько, затем, нажмите кнопку Заблокировать. Разблокировка любого счёта производится таким же образом, нажатием кнопки Разблокировать.

    Минусы способа в том, что не каждый клиент банка имеет возможность авторизоваться на сайте. Неудобен он тем, что если под рукой нет устройства с выходом в интернет, экстренно заблокировать карточку не получиться.

    Звонок в клиентский центр

    Если возникают вопросы, всегда можно обратиться к дежурному консультанту по телефону. Он поможет не только приостановить доступ к интересующему счёту, но и подскажет, как заблокировать карту Альфа-Банка через интернет. Поддержка клиентов осуществляется бесплатно и круглосуточно.

    Как закрыть зарплатную карту

    28 июля 2016, 10:47

    Если вы увольняетесь или просто решили сменить банк, следует уточнить, как прекратить обслуживание зарплатной карты. Ниже описано, как закрыть зарплатные карты ведущих российских банков и как выполнить эту операцию через интернет.

    Нужно ли закрывать зарплатную карту при увольнении

    Если вы продолжаете пользоваться картой, узнайте тарифы на совершение операций. Чтобы сохранить карту активной после увольнения, не закрывайте ее, не выбрасывайте и просто продолжайте пользоваться картой.

    Если после смены места работы карта больше не потребуется — ее нужно закрыть. Обратитесь с паспортом и «пластиком» в отделение банка. Там сотрудник предоставит вам договор для подписания. Карточку изымают и разрезают, остаток со счета выдается на руки, а счет закрывают.

    Как закрыть зарплатную карту: инструкция

    Под термином «закрытие зарплатной карты» подразумевают прекращение обслуживания и ведения расчетного счета, к которому привязан «пластик». Счет считается недействительный, прикрепленные к нему карты закрываются в автоматическом режиме.

    Прежде чем предпринимать шаги по закрытию карты, убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса, постарайтесь снять все средства

    Пошаговая инструкция закрытия зарплатной карты:

    1. Обратитесь в отделение банка к операционисту с целью закрыть счет. Предъявите карту, свой паспорт.
    2. Напишите заявление на бланке организации или в свободной форме. Сотрудник выдает копию заявления по требованию клиента.
    3. Получите от сотрудника мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Перепроверяете корректность информации в документе.
    4. Отдаете операционисту карту. Он разрезает ее в вашем присутствии.
    5. Если на счету оставались средства, вы их получаете в кассе.

    Операторы техподдержки банка консультируют клиентов по телефону по вопросу закрытия счета. Будьте готовы к тому, что банк отправит вас в то отделение, где карта открывалась. Частая проблема: в банке требуют предъявить карту, ввести пин-код для снятия денег, чего нет у клиента в наличии.

    Проконсультируйтесь с сотрудником, не будет ли очередного списания средств за услуги, пока ожидается закрытие картсчета. Если за это время с карты будет снята оплата, например, за смс-информирование, баланс опять уйдет в минус. В такой ситуации счет не закроется.

    Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

    Процедура закрытия зарплатного «пластика» в Сбербанке проста: клиент обращается к операционисту в офисе банка, пишет заявление и сдает «пластик», получает остаток средств наличными. Карту с минусовым балансом не закроют, овердрафт нужно погасить.

    Если закрытие счета производится в том же отделении, где его открывали, то ждать не нужно, процедуру выполнят за один день. Если клиент закрывает карточный счет в другом офисе, то для возврата остатка нужно писать заявление о переводе средств и ждать 2-3 дня.

    Бюджетные карты типа Maestro или VisaElectron можно не сдавать. Об этом написано на официальном сайте Сбербанка. Паспорт потребуют в любом случае. После одобрения заявки счет закрывают за 45 дней (иногда до 60 дней). О факте закрытия счета клиент получает смс-уведомление. Для надежности клиенты берут у операциониста справку о закрытии счета, на которой стоит синяя печать.

    Сбербанк также предлагает альтернативный вариант закрытия счета, если обслуживание карты бесплатное: снять все средства с карты до копейки, не проводить операции с картой минимум 12 месяцев. После этого счет закрывается автоматически.

    Как закрыть зарплатную карту Альфа-Банка

    В Альфа-Банке действует стандартная процедура закрытия зарплатной карты. После принятия заявления картсчет закрывают максимум через 45 дней. Клиент может получить справку о прекращении обслуживания картсчета. После совершения операции клиент еще может забрать оставшиеся на счету деньги, если обратится в течении 30 дней в банк.

    Как закрыть зарплатную карту Банка Москвы

    ВТБ Банк Москвы предлагает держателям карт два способа закрыть зарплатный счет:

    • в отделении банка;
    • через интернет.

    Процедура закрытия зарплатного «пластика» в отделении стандартная.

    Чтобы не ходить в отделение, закрыть счет можно с помощь электронного письма на почту организации. Банк примет заявку, если в письме будут отсканированные документы: 2 и 3 страницы паспорта, заполненное заявление.

    Как закрыть карту ВТБ зарплатную

    ВТБ 24 закрывают зарплатный «пластик» по стандартному сценарию:

    1. Клиент обращается в офис банка, пишет заявление о закрытии счета.
    2. Сотрудник отмечает заявление, как принятое организацией. Клиент получает остаток средств наличными или переводом на другой счет.
    3. Операционист разрезает карту, повреждая магнитную полосу и электронный чип, выбрасывает ее или прикрепляет к документу.
    4. Через 45 дней клиент является в офис банка и получает справку о закрытии счета. Этот документ нужно хранить один-два года, чтобы в случае спорных моментов доказать свою правоту.

    Длительное ожидание закрытия счета обосновано задержками в проведении некоторых операций: валютных, оплаты в заграничных интернет-магазинах и пр.

    Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка

    Для закрытия зарплатной карты Промсвязьбанка нужно личное присутствие в офисе организации. Процедура закрытия картсчета стандартная. Клиенту придется ждать справку о закрытии «пластика» максимум 45 дней. О завершении процедуры клиент узнает с помощью смс-уведомления.

    Как закрыть зарплатную карту через интернет

    Большинство российских банков не закрывают карточные счета дистанционно. В частности, Сбербанк России не предоставляет своим клиентам возможность закрыть счет через интернет сервис Сбербанк Онлайн или услугу Мобильного Банка. Без присутствия «пластик» можно только заблокировать.

    Ситибанк предлагает более лояльные условия закрытия зарплатного «пластика»: заявление принимается по факсу, счет закрывается в течение 5-7 дней. Но снять остаток можно только лично в кассе отделении.

    Упростил задачу Банк Тинькофф. Здесь клиенты дистанционно могут закрыть картсчет в мобильном приложении, в личном кабинете или по телефону.

    Дата актуализации данных — 14.09.2016 г.

    Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

    Как закрыть карту Альфа-Банк через интернет и по телефону

    Кредитная карта – это удобный платежный инструмент, которым пользуются регулярно. Если же карточка лежит бесцельно, то даже если по ней не проводятся операции, банк все равно будет начислять дополнительные комиссии за пользование. Чтобы избавиться от лишних трат, лучше всего отказаться от карты Альфа-Банка, путем ее закрытия.

    Зачем нужно закрывать карту

    Поводов для закрытия счета много, самый банальный – карта не используется. При закрытии договора обслуживания причину оглашать не нужно.

    Важно! Банковский счет не считается закрытым, если пластик был украден или утерян, все комиссии и штрафы начисляются в прежнем режиме. Также, если срок действия карты истек, счет не закрывают, банк может просто ее перевыпустить, а договор будет активным.

    Главные неудобства, с которыми сталкиваются заемщики, – это бесцельная трата средств. Так, не пользуясь услугами банка, приходится платить за ежегодное обслуживание, смс-информирование, штрафы за пропуск платежа и т. д. Что примечательно – сумма перечисленных комиссий невелика, и если баланс по карте уходит в минус, то клиент об этом узнает не сразу, а уже после того, как набегает приличная сумма штрафа.

    Закрытие карты Альфа банк происходит не сразу, по условиям договора на это отводится срок – 45 дней с момента оформления заявки на расторжение договора. По этой причине пользователям советуют делать все заранее.

    Закрытие счета в отделении Альфа-Банка

    Самым надежным способом, как закрыть карту Альфа-Банка, является обращение в отделение. Лучше идти в офис, где договор был оформлен. Менеджер банка должен будет разъяснить порядок расторжения договора и сроки. Алгоритм закрытия следующий:

    • заемщик пишет заявление о закрытии карты;
    • если баланс положительный, то также можно написать заявление с указанием другого счета, куда будут переведены деньги (также можно и обналичить счет прямо на кассе банка);
    • дополнительно нужно писать заявление об отказе от дополнительных услуг (например, отказ от альфа-чека);
    • далее, карта сдается в банк, а клиент получает документ, в котором указано, что счет подготовлен к закрытию;
    • если все верно, то по истечении 45 дней карта будет закрыта;
    • при обращении в банк можно запросить справку о расторжении договора.
    Это интересно:  Документ на права собственности на квартиру

    Важно! Существует ряд условий, при которых закрытие карты Альфа-банк невозможно, эти пункты обусловлены договором. Например, счет не могут закрыть, если на нем есть задолженность.

    Как закрыть дебетовую карту Альфа-Банка? Процедура расторжения договора не отличается от алгоритма, изложенного выше. Главное, чтобы с момента подачи заявления в и банк на протяжении последующих 45 дней по счету не проводились никакие приходные операции. Снять остаток денег желательно до даты обращения в банк.

    Закрытие договора по телефону

    • клиент звонит по номеру горячей линии;
    • оператор уточняет паспортные данные клиента, кодовое слово, номер договора, номер карты и суммы последних приходных и расходных операций, только после уточнения данных составляется заявка на закрытие;
    • в течение 45 дней с момента поступления в банк заявки счет должен быть закрыт, сроки могут быть увеличены из-за длительной пересылки заявления.

    Важно! Ежегодно с клиентов взимается плата за обслуживание счета. Если списание этой комиссии приходится на дату, когда клиент уже направил заявление в банк, то платеж все равно будет произведен. Баланс уйдет в минус, и счет не будет закрыт до момента погашения задолженности.

    Закрытие счета через интернет

    Закрыть карту Альфа-Банк через интернет можно в личном кабинете «Альфа Клик». Остаток средств можно будет перевести на другой счет Альфа-Банка в онлайн-режиме.

    В личном кабинете клиенту необходимо из всего перечня выбрать нужный счет и кликнуть кнопку «Закрыть счет». Срок закрытия составляет 45 дней с момента принятия онлайн-заявки. Заявление на закрытие договора нужно будет заполнить, отсканировать и отправить по нужному адресу. Без документально оформленного заявления на закрытие карты от имени клиента ничего закрыто не будет.

    После подачи заявки на закрытие данного счета он перестает отображаться в «Альфа Клике». По правилам нельзя закрыть зарплатную карту Альфа-Банка, если на ней имеется задолженность или если по счету наблюдается несанкционированный перерасход. В каждом случае все индивидуально.

    Правильно закрываем карту Альфа-банка

    Карты Альфа-Банка удобны в бытовом применении (подробнее о линейке кредиток смотрите здесь). Однако всё меняется, и в какой-то момент финансовые позиции другого банка могут показаться более выгодными. Тогда, несомненно, стоит отказаться от банковской карточки, которая больше не нужна, и сделать это надо корректно. Для этого надо оформить в банке заявление и пройти ряд необходимых этапов – другого пути нет. Во избежание неприятных ситуаций вам следует помнить, что мгновенно закрыть карточку не получится. Это занимает около полутора месяцев. Более подробно об этой процедуре читайте в этой статье.

    Помните, что если кредитка уничтожена вами или потеряна, то счет не закрывается, проценты начисляются, и долг продолжает расти. Счет к оплате все равно будет предъявлен. Замалчивание проблемы – это не выход. Стоит разобраться во всем, и закрыть карточку четко и по правилам. Побеспокойтесь о себе сами, подстрахуйтесь и проконтролируйте процесс. Вы избавитесь от дальнейших претензий, и не придется сожалеть о своем легкомыслии.

    Зачем закрывать банковскую карту Альфа-Банка

    • Если вы уже достаточно долго, например больше года, не нуждаетесь в услугах кредитки и не хотите ей больше пользоваться.
    • Чтобы избежать лишних затрат и начисления процентов из-за задержки платежа. Согласитесь, не имеет смысла платить комиссию по обслуживанию кредитного счета или дополнительные услуги банка, в которых вы не нуждаетесь и не собираетесь использовать впредь.
    • Если счет был еще открыт на момент окончания действия кредитки, то банк может выпустить новую, за что тоже начисляет выплату.
    • Вам может понадобиться заем в Альфа-Банке или любой другой структуре. Очередная кредитная карта будет рассмотрена как действующий кредит.

    Как закрыть кредитную карту банка

    Самый надежный путь – личный визит в отделение банка. Так вы выплатите долг без начисления комиссионных, можете отключить все дополнительные услуги и приостановить все действия по счету.

    • Сотруднику в отделении говорите о своем желании закрыть кредитку и заполняете бланк заявления. Лучше сделать два таких равноценных документа. Второй экземпляр (заверенную копию) вы оставите себе во избежание проблем в последствии.
    • Проверьте факт вашей подписи и отметки сотрудника банка, а также наличие печати на обоих бланках.
    • На другой день удостоверьтесь в вашем отделении, что пластиковая карта из пакета документов ушла в работу. Если еще нет — то настойчиво попросите сделать это. Если все в порядке, то можно забыть о банке на 45 дней.
    • Спустя срок навещаете свое отделение и проверяете отсутствие своей кредитки в списке кредитов.
    • Для полной уверенности в завершении процесса лучше получить справку о полном закрытии счета, что за вами не числится никаких долгов, и карта уничтожена. Для этого придется оформить письменный запрос в банк. Помните, что в другом банке возможно действуют другие правила и этапы прохождения документов. Но в основном порядок шагов не очень отличается. Вы закрываете долг, пишете заявление, получаете отметку о том, что все карты сданы, через 45 дней проверяете отсутствие новых начислений и получаете справку банка об отсутствии долга и закрытии счета.

    Отказ от дебетовой карточки

    Если вы когда-либо ранее пользовались дебетовой карточкой Альфа-банка, но на текущий момент в ней не нуждаетесь, то вполне возможно, что на нее по-прежнему начисляется комиссия за обслуживание, за дополнительные услуги банка и т.д. Чтобы не платить лишних денег проще отказаться от дебетовой карточки банка за её ненадобностью. Действуйте последовательно. Как — вы уже знаете.

    Какие проблемы возможны при закрытии альфа-банковской карточки

    • Пожалуй, самой важной из них может стать длительность процедуры. Она занимает 45 дней. И еще месяц потом банк дает возможность своим клиентам забрать со счета положительный остаток. Если вы нуждаетесь в срочном займе и в его оформлении может помешать наличие кредитки, то о заявлении надо позаботиться заранее.
    • За время ликвидации счета может подойти начисление ежегодного платежа за пользование картой. Баланс счета сразу потеряет эту сумму, что сделает ликвидацию кредитки невозможной. Избежать подобную ситуацию поможет ваш консультант в банке. При заполнении заявления о закрытии он может отследить дату начисления комиссии. Напомните ему об этом.
    • Если на счету есть задолженность, которую вы не можете пока выплатить сразу, то и тут можно найти несколько вариантов решения вопроса. Например, продолжать начислять минимальный размер оплаты (5% в Альфа-банке) и перестать пользоваться кредиткой. Тогда с большой переплатой, но долг вы всё же погасите. Это далеко не самый удачный путь, поскольку проценты не маленькие. Разумнее будет выплатить долг максимально быстро.
    • Важно понимать, что платежи пропускать категорически нельзя. Банк может применить санкции и штрафы или поднять процент, что сразу увеличит сумму задолженности. Об этих нюансах, кстати, лучше узнавать еще до оформления кредитки и наступления нежелательных последствий.
    • Уточните, что деньги, которые вы вносите, находятся не просто на счету, а перечислены в качестве погашения долга. После полного погашения суммы задолженности уже можно писать заявление о закрытии карточки «Альфа-Банк».
    • Если вдруг по истечении всех сроков вы к неожиданности своей все еще числитесь клиентом банка. Вежливо изложите ситуацию руководителю отделения. На основании своей копии заявления вы стойко оформляете претензию банку и потребуйте записать вам ее номер (будет на что ссылаться).
    • Банк рассматривает претензию в течение 8 календарных дней. Если закрытие счета все же не произойдет, то у вас в наличии есть весь пакет документов для подачи досудебной претензии в Альфа-банк. Запаситесь врачебной справочкой об ухудшении здоровья, чтобы при случае обращения в суд сослаться на ухудшение здоровья от неправомерных действий банка.
    • Можно написать отзыв или претензию на крупном банковском портале, например на banki.ru. Такие отзывы, как правило, работают быстро и эффективно. Не забывайте о возможности пожаловаться онлайн в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ. Боритесь до конца!

    Ну вот, надеюсь сейчас все стало более понятным и четким. Действуйте уверенно и берегите свои силы и нервную систему. Если все выполнить последовательно и правильно, то можно избежать проблем с внезапно образовавшейся задолженностью и правильно закрыть карту Альфа-Банка.

    Статья написана по материалам сайтов: saymoneyyes.ru, alfabanker.ru, cbkg.ru, pkfaq.ru, www.privatbankrf.ru.

    »

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector